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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード009　が表示

    エラー009は、リモコンの時計設定がされていない場合に表示します。 【対処方法】 台所リモコンにおいて時計設定をしてください。 設定方法につきましては、取り扱い説明書をご確認ください。 詳細表示

    • No：5042
    • 公開日時：2024/10/08 08:01

  • 給湯器｜エラーコード450　が表示

    エラー450は、燃焼ファン異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5030
    • 公開日時：2024/10/01 10:40

  • 給湯器｜エラーコード720　が表示

    エラー720は、炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料... 詳細表示

    • No：4933
    • 公開日時：2019/05/29 08:56

  • 給湯器｜エラーコード390　が表示

    エラー390は、燃焼室温度センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4909
    • 公開日時：2024/09/27 17:49

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード549　が表示

    エラー549は、ヒートポンプのバイパス制御弁動作異常です。 【対処方法】 ヒートポンプの電源が接続されている分電盤の配線用しゃ断器をOFFにし、1分以上待ってからONにしてください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4897
    • 公開日時：2024/09/06 16:53
    • 更新日時：2024/10/07 17:56

  • 給湯器｜エラーコード「60A」又は「60」　が表示

    エラー「60A」または「60」は、浴槽自動洗浄システムが低い温度を検知しています。 【対処方法】 給湯器のリモコンの運転スイッチがONになっているか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5129
    • 公開日時：2024/10/22 13:43
    • 更新日時：2024/12/30 16:58

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード738　が表示

    エラー738は、タンクとヒートポンプの組み合わせが適合していません。 【対処方法】 組み合わせを確認してください。 詳細表示

    • No：5064
    • 公開日時：2024/10/03 16:47

  • 給湯器｜エラーコード031　が表示

    エラー031は、湯張り中に停電したことを表します。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5044
    • 公開日時：2024/10/02 07:33

  • 給湯器｜エラーコード700　が表示

    エラー700は、ガス比例弁回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5058
    • 公開日時：2024/10/03 16:48

  • 給湯器｜エラーコード521　が表示

    エラー521は、ガス比例弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5034
    • 公開日時：2024/10/01 10:42

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