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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード322 が表示

    エラー322は、風呂の往きサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4903
    • 公開日時:2024/09/06 16:46
  • 給湯器|エラーコード432 が表示

    エラー432は、水位センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4967
    • 公開日時:2024/10/01 10:41
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード289 が表示

    エラー289は、タンク内の過熱スイッチが作動しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 タンクユニット基板、HP吐出管サーミスタなど 詳細表示

    • No:5015
    • 公開日時:2024/10/01 09:50
  • 給湯器|エラーコード013 が表示

    エラー013は、暖房端末機の長期間連続使用時の表示です。長期間使用するとガスメーターが遮断する恐れがあります。 【対処方法】 暖房端末機の運転スイッチを一旦切っていただき、1時間以上経ってから再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5043
    • 公開日時:2024/10/02 07:32
  • 給湯器|エラーコード「15A」又は「15」 が表示

    エラー「15A」又は「15」は、浴槽自動洗浄システムが高温を検知しています。 【対処方法】 給湯器のリモコンの給湯温度設定を45℃未満に下げてください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5123
    • 公開日時:2024/10/24 15:11
  • 給湯器|エラーコード002 が表示

    エラー002は、試運転時に浴槽の残り湯を検知した際の表示です。 【対処方法】 浴槽の残り湯を完全に排水してから試運転を実施してください。 詳細表示

    • No:4986
    • 公開日時:2024/10/02 07:30
  • 給湯器|エラーコード162 が表示

    エラー162は、ふろの異常過熱です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5006
    • 公開日時:2024/09/30 12:30
  • 浴室暖房乾燥機|エラーコード35 が表示

    エラー35は、浴室暖房乾燥機の湯温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5146
    • 公開日時:2024/10/11 17:06
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA03 が表示

    エラーA03は、暖房戻り温度異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5166
    • 公開日時:2024/10/22 13:43
  • 給湯器|エラーコード03 が表示

    お湯はり中に停電すると、安全のため停電復帰時にはお湯が出ないしくみになっています。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから、本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示

    • No:4864
    • 公開日時:2024/08/26 08:00

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