Q&A(よくあるお問合せ)
リモコン|「洗剤タンク補充ランプ」が点滅しているので、洗剤を投入してもすぐあれてしまう
洗剤投入口のフィルター全体が洗剤で濡れてしまうと洗剤が入りづらくなりあふれてしまいます。 洗剤があふれてしまう場合は、いったん布などでフィルター全体に付着した洗剤をよくふきとり、洗剤をフィルターの「中央」にあふれさせることなく、洗剤をゆっくり入れてください。 詳細表示
エラー139は、ヒートポンプの能力不足を表します。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管が折れ曲がったり変形していないか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラーA78は、ヒートポンプの吐出温センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 吐出温センサー、温水インバータユニットなど 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「13-」と「-2-」が交互に表示する
エラーコード「13-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの圧縮機回転異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプ圧縮機 ヒートポンプ電装基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー839は、タンクユニット内のヒータ回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー「31A」又は「31」は、浴槽自動洗浄システムの洗浄サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
浴室暖房乾燥機|入浴中に寒いので24時間換気の風量を下げたい
冬期など肌寒さ(気流感)を感じる場合は、「24時間換気」の換気風量を下げて運転をすることが出来ます。 製品によって以下の2通りの方法があります。 ・脱衣室のリモコンの「24時間換気」スイッチを押すたびに「標準」「冬期」と切り替わります。 ・脱衣室のリモコンの「入 標準/弱」スイッチを押すたびに「標準... 詳細表示
エラー347は、ソーラー対応ユニットのハイカットサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー325は、洗濯注水ユニットのサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー748は、ヒートポンプの圧縮機系のセンサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障個所】 圧縮機のハーネス、室外機の電装ユニットなど 詳細表示
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