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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード411　が表示

    エラー411は、水量センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5028
    • 公開日時：2024/10/01 10:39

  • 給湯器｜エラーコード910　が表示

    エラー910は、ドレン排水切替ユニットの誤配管を検知しています。 【対処方法】 ドレン排水切替ユニットの接続を確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5089
    • 公開日時：2024/10/30 13:23

  • 給湯器｜自動湯はり時　お湯が出たり止まったりする

    湯はりを始めると、しばらくは浴槽の循環アダプターからお湯が出たり止まったりします。 残り湯の量を確認しているためで、故障ではありません。 詳細表示

    • No：5371
    • 公開日時：2025/08/20 16:48

  • 給湯器｜エラーコード331　が表示

    エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4908
    • 公開日時：2024/09/06 16:52

  • 給湯器｜エラーコード311　が表示

    エラー311は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4900
    • 公開日時：2024/09/06 16:45

  • 給湯器｜エラーコード711　が表示

    エラー711は、ガス電磁弁駆動回路の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5061
    • 公開日時：2024/10/03 16:49

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード269　が表示

    エラー269は、逃がし弁異常（逃がし弁が閉まらない）が起きた際の表示です。 機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 逆止弁、逃し弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～44,000円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたし... 詳細表示

    • No：2239
    • 公開日時：2019/11/01 10:37
    • 更新日時：2026/01/13 09:56

  • 給湯器｜エラーコード03　が表示

    お湯はり中に停電すると、安全のため停電復帰時にはお湯が出ないしくみになっています。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから、本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示

    • No：4864
    • 公開日時：2024/08/26 08:00

  • 給湯器｜エラーコード314　が表示

    エラー314は、浴室暖房乾燥機の室温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5016
    • 公開日時：2024/09/30 12:31

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード769　が表示

    エラー769は、ヒートポンプ通信異常です。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットとの間の通信線が接続されているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障個所】 タンクユニット基板、... 詳細表示

    • No：5071
    • 公開日時：2024/10/03 16:45

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