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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード914 が表示

    エラー914は、暖房配管の往き戻りが逆に接続されていることを検知しています。 【対処方法】 暖房配管の往き戻り方向が逆になっていないか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5105
    • 公開日時:2024/10/04 07:40
  • 給湯器|ウルトラファインバブル機能付きの給湯器において、お湯を使用するとリモコンの液晶画面に白いマークが点灯するが正常でしょうか?

    リモコンの運転がONの場合に、お湯を使用するとリモコンにウルトラファインバブルのマークが点灯(白い)します。 但し、リモコンがOFFの場合はランプは点灯しません。 例)MC-302VC(C) 詳細表示

    • No:4586
    • 公開日時:2024/07/16 13:56
  • 給湯器|エラーコード「78A」又は「78」 が表示

    エラー「78A」または「78」は、浴槽自動洗浄システムの自動排水栓外部ユニットの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5134
    • 公開日時:2024/10/22 13:41
  • 給湯器|エラーコード「60A」又は「60」 が表示

    エラー「60A」または「60」は、浴槽自動洗浄システムが低い温度を検知しています。 【対処方法】 給湯器のリモコンの運転スイッチがONになっているか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5129
    • 公開日時:2024/10/22 13:43
  • 給湯器|エラーコード「31A」又は「31」 が表示

    エラー「31A」又は「31」は、浴槽自動洗浄システムの洗浄サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5124
    • 公開日時:2024/10/21 15:29
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード739 が表示

    エラー739は、電力契約不適合です。 【対処方法】 電力会社との電力契約内容のご確認をいただき、設置工事説明書のガス・電気自動切替レベルの設定をしてください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5065
    • 公開日時:2024/10/21 09:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード719 が表示

    エラー719は、タンクユニットの基板内の熱湯安全弁駆動回路の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5062
    • 公開日時:2024/10/03 16:45
  • 給湯器|エラーコード「72A」又は「72」 が表示

    エラー「72A」又は「72」は、浴槽自動洗浄システムの洗剤弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5130
    • 公開日時:2024/10/21 15:29

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