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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「09-」と「-4-」が交互に表示する

    エラーコード「09-」と「-4-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ冷媒漏れ検知です。 【考えられる故障個所】 水熱交換電装熱交サーミスタ、ヒートポンプ電装熱交サーミスタの異常。 冷媒の充填確認。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修... 詳細表示

    • No：5337
    • 公開日時：2025/07/29 17:47

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「10-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのハードエラーです。 【考えられる故障個所】 マイコンとEEPROMの通信異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5338
    • 公開日時：2025/07/29 17:46

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「10-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「10-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのデータエラーです。 【考えられる故障個所】 EEPROMの読み出しデータ異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5339
    • 公開日時：2025/07/29 17:47

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「10-」と「-2-」が交互に表示する

    エラーコード「10-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの内部データエラーです。 【考えられる故障個所】 マイコン内部データ異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5340
    • 公開日時：2025/07/29 17:47

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「11-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「11-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン回転異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5341
    • 公開日時：2025/07/29 17:46

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン駆動IC異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5342
    • 公開日時：2025/07/29 17:45

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「06-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「06-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプDC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入か凍結により詰まりがある。 エア抜き不良。 タンクユニットでの給水忘れ。 タンク栓（H）が閉になっている。　 【対処方法】 ヒー... 詳細表示

    • No：5330
    • 公開日時：2025/07/29 17:47

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「07-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「07-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのOFF時AC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 IPM導通 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5333
    • 公開日時：2025/07/29 17:48

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード「01-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「01-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ外気温サーミスタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの外気温サーミスタが短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5317
    • 公開日時：2025/07/29 17:47

  • 給湯器｜エラーコード433　が表示

    エラー433は、暖房回路のシスターン水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4912
    • 公開日時：2024/09/18 11:22

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