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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード060 が表示

    エラー060は、ガス熱源機が給湯自動試運転に対応していないことを表します。 【対処方法】 リモコンとガス熱源機が給湯自動試運転に対応しているかどうか確認してください。 対応している場合は、設置工事説明書の手順に従って実施してください。 詳細表示

    • No:4891
    • 公開日時:2024/10/01 11:34
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード978 が表示

    ハイブリッド給湯器を試運転中ですか、それともしばらく利用されていますか。 詳細表示

    • No:2218
    • 公開日時:2019/11/01 10:39
    • ウィザードFAQ
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「07-」と「-3-」が交互に表示する

    エラーコード「07-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのAC電流不足異常です。 【考えられる故障個所】 基板のカレントトランスの2次巻き線が断線。または、冷媒量が不足している。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記... 詳細表示

    • No:5335
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード798 が表示

    エラー798は、ヒートポンプの異常検知です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5133
    • 公開日時:2024/10/08 08:01
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード048 が表示

    エラー048は、ヒートポンプの暖房回路の異常です。 【対処方法】 設置して間もない場合は、暖房配管の接続間違えや暖房回路にエアーが噛んでいる可能性があるため、暖房の試運転を実施してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼くださ... 詳細表示

    • No:5106
    • 公開日時:2024/10/21 09:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA28 が表示

    エラーA28は、ヒートポンプの給湯出湯サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5079
    • 公開日時:2024/10/07 15:13
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA18 が表示

    エラーA18は、給水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5078
    • 公開日時:2024/10/04 07:37
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード739 が表示

    エラー739は、電力契約不適合です。 【対処方法】 電力会社との電力契約内容のご確認をいただき、設置工事説明書のガス・電気自動切替レベルの設定をしてください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5065
    • 公開日時:2024/10/21 09:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード719 が表示

    エラー719は、タンクユニットの基板内の熱湯安全弁駆動回路の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5062
    • 公開日時:2024/10/03 16:45
  • 給湯器|エラーコード450 が表示

    エラー450は、燃焼ファン異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5030
    • 公開日時:2024/10/01 10:40

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