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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード528 が表示

    エラー528は、ヒートポンプの入力電流異常です。 【対処方法】 ヒートポンプへの給湯配管に折れや詰まりが無いか確認してください。 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5054
    • 公開日時:2024/10/21 09:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード358 が表示

    エラー358は、ヒートポンプの吐出温サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4964
    • 公開日時:2024/09/27 18:00
  • 給湯器|エラーコード347 が表示

    エラー347は、ソーラー対応ユニットのハイカットサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4960
    • 公開日時:2024/09/27 17:50
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「02-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「02-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの圧縮機高温異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの吹出口閉塞されている。 電源電圧100Vがない。 ヒートポンプ圧縮機サーミスタ短絡または断線している。 冷媒が充填されていない。  ヒートポンプユニットの空気熱交換器(ギ... 詳細表示

    • No:5320
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード578 が表示

    エラー578は、ヒートポンプの四方弁の異常です。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5111
    • 公開日時:2024/10/22 13:42
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA98 が表示

    エラーA98は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5084
    • 公開日時:2024/10/04 07:37
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA18 が表示

    エラーA18は、給水サーミスター異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5078
    • 公開日時:2024/10/04 07:37
  • 給湯器|エラーコード546 が表示

    エラー546は、三方弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5047
    • 公開日時:2024/10/02 07:27
  • 給湯器|エラーコード357 が表示

    エラー357は、ソーラー対応ユニットの入水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4963
    • 公開日時:2024/09/27 17:51
  • 給湯器|エラーコード318 が表示

    エラー318は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4948
    • 公開日時:2024/09/30 12:32

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