Q&A(よくあるお問合せ)
エラー722は、ふろ側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 27,500円~4... 詳細表示
エラー334は、浴室暖房乾燥機の室温サーミスタ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー721は、給湯側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 ... 詳細表示
エラー931は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の中和器寿命がきていることをお知らせしています。 給湯器の部品交換(中和器)が必要になります。 【考えられる故障箇所】 中和器 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~16,500円(税込) 【ご注意事項... 詳細表示
省エネ湯はり(選べるEcoモード)が設定されていませんか? (ハイブリッド給湯器の場合は、工場出荷時に「省エネ湯はり」が「ON」に設定されています。) 「省エネ湯はり」が設定されていると、効率の良く湯はりをしますが、湯はり時間が長くなります。 湯はりの時間を早くしたい場合は「省エネ湯はり」を解除してください... 詳細表示
エラー662は、追い焚き流量制御弁異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー93は、中和剤寿命のため機器停止を検知したという表示となります。 給湯器の部品交換(中和器)が必要になります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~18,500円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を行わなくても... 詳細表示
エラー028は、ヒートポンプのドレン排水が雪や氷などによって空気熱交フィンが氷結している状態です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、ヒートポンプのドレン排水の詰りを取り除いてから再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー900は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ(煙突)部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様へご相談... 詳細表示
エラー043は、暖房水の渇水です。 【対処方法】 熱源機に不凍液又は水を注入してください。注入方法は取り扱い説明書をご確認ください。 お客様にて注入が難しい場合は、製品を購入された販売店様や設置工事業者様などへご相談してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善し... 詳細表示
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