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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード268 が表示

    エラー268は、ヒートポンプの冷媒吐出管高温異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 冷媒不足、吐出管サーミスタ、室外機基板、電磁弁など 詳細表示

    • No:5010
    • 公開日時:2024/09/30 11:36
  • 給湯器|エラーコード560 が表示

    エラー560は、ドレン回路切替弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4989
    • 公開日時:2024/09/27 17:57
  • 給湯器|エラーコード030 が表示

    エラー030は、試運転時に浴槽に水が無い場合の表示です。 【対処方法】 浴槽に水を入れてから試運転を実施してください。 詳細表示

    • No:4987
    • 公開日時:2024/10/02 07:30
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「05-」と「-2-」が交互に表示する

    エラーコード「05-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプサクションサーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。  【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口より... 詳細表示

    • No:5327
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード799 が表示

    エラー799は、熱源機に対して本システム未対応のリモコンが取付されている場合の表示です。 【対処方法】 熱源機に対して適応しているリモコンを接続してください。 詳細表示

    • No:5075
    • 公開日時:2024/10/08 08:02
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード789 が表示

    エラー789は、通信の異なるヒートポンプを接続した際の表示です。 【対処方法】 ヒートポンプが適合しているか確認してください。 詳細表示

    • No:5074
    • 公開日時:2024/10/21 09:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード758 が表示

    エラー758は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5069
    • 公開日時:2024/10/08 08:00
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード528 が表示

    エラー528は、ヒートポンプの入力電流異常です。 【対処方法】 ヒートポンプへの給湯配管に折れや詰まりが無いか確認してください。 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5054
    • 公開日時:2024/10/21 09:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード649 が表示

    エラー649は、貯湯暖房ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5053
    • 公開日時:2024/10/03 16:45
  • 給湯器|エラーコード575 が表示

    エラー575は、洗濯注水ユニットの三方弁2の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5038
    • 公開日時:2024/10/01 10:42

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