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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード350 が表示

    エラー350は、水管サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4962
    • 公開日時:2024/09/30 12:31
  • 給湯器|エラーコード348 が表示

    エラー348は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4961
    • 公開日時:2024/10/02 07:29
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード139 が表示

    エラー139は、ヒートポンプの能力不足を表します。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットの間の配管が折れ曲がったり変形していないか確認してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4895
    • 公開日時:2024/09/06 16:45
    • 更新日時:2024/10/07 17:56
  • 給湯器|リモコンにC-Cが点滅して追い焚きが出来ない

    ふろ自動試運転が完了していません。ご販売店や設置工事業者様へお問い合わせしてください。 試運転の方法は、設置工事説明書をご確認ください。 詳細表示

    • No:5536
    • 公開日時:2025/12/19 13:41
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「06-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「06-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプIPM異常です。 【考えられる故障個所】 IPM基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5331
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • 給湯器|エラーコード560 が表示

    エラー560は、ドレン回路切替弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4989
    • 公開日時:2024/09/27 17:57
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード068 が表示

    エラー068は、ヒートポンプが給湯自動試運転に対応していないことを表します。 【対処方法】 リモコンとヒートポンプが給湯自動試運転に対応しているかどうか確認してください。 対応している場合は、設置工事説明書の手順に従って実施してください。 詳細表示

    • No:4892
    • 公開日時:2024/10/01 11:33
  • 給湯器|エラーコード357 が表示

    エラー357は、ソーラー対応ユニットの入水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4963
    • 公開日時:2024/09/27 17:51
  • 給湯器|エラーコード327 が表示

    エラー327は、ソーラーユニットの混合サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4952
    • 公開日時:2024/09/18 16:58
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード018 が表示

    エラー018は、ヒートポンプに冷媒ガスがない状態です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4884
    • 公開日時:2024/09/06 15:53

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