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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード528 が表示

    エラー528は、ヒートポンプの入力電流異常です。 【対処方法】 ヒートポンプへの給湯配管に折れや詰まりが無いか確認してください。 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5054
    • 公開日時:2024/10/21 09:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード518 が表示

    エラー518は、ヒートポンプの圧縮機ロックです。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4972
    • 公開日時:2024/09/27 17:58
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード068 が表示

    エラー068は、ヒートポンプが給湯自動試運転に対応していないことを表します。 【対処方法】 リモコンとヒートポンプが給湯自動試運転に対応しているかどうか確認してください。 対応している場合は、設置工事説明書の手順に従って実施してください。 詳細表示

    • No:4892
    • 公開日時:2024/10/01 11:33
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード060 が表示

    エラー060は、ガス熱源機が給湯自動試運転に対応していないことを表します。 【対処方法】 リモコンとガス熱源機が給湯自動試運転に対応しているかどうか確認してください。 対応している場合は、設置工事説明書の手順に従って実施してください。 詳細表示

    • No:4891
    • 公開日時:2024/10/01 11:34
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン駆動IC異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5342
    • 公開日時:2025/07/29 17:45
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード718 が表示

    エラー718は、ヒートポンプの基板放熱フィン温度上昇異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5114
    • 公開日時:2024/10/21 09:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード758 が表示

    エラー758は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5069
    • 公開日時:2024/10/08 08:00

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