給湯器｜エラーコード903　が表示

エラー903は、給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様へご相談く... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード038　が表示

エラー038は、ヒートポンプの配管に水がなく、空焚き異常の表示です。 主な原因は下記になります。 設置時に試運転が十分にできていない場合 設置後間もない場合は、設置業者へ一度ご相談ください。台所リモコンから給湯自動試運転をかけることで配管内のエア抜きがされてエラーが消えます。また、手動で試運転をかける場... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード018　が表示

エラー018は、ヒートポンプに冷媒ガスがない状態です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜湯はりが時間がかかる

省エネ湯はり（選べるEcoモード）が設定されていませんか？ （ハイブリッド給湯器の場合は、工場出荷時に「省エネ湯はり」が「ON」に設定されています。） 「省エネ湯はり」が設定されていると、効率の良く湯はりをしますが、湯はり時間が長くなります。 湯はりの時間を早くしたい場合は「省エネ湯はり」を解除してください... 詳細表示

給湯器｜リモコンの時計時刻がずれてしまう

給湯器リモコンの時刻表示は、最大±30秒/月　誤差が生じる事があります。誤差の範囲内であれば故障ではありません。 例）30秒/月×12ヶ月＝年間最大6分　 ただし、無線ＬＡＮルーター接続対応リモコンでルーターと接続している場合は、１日に１回時刻を取得し補正を行うためずれません。 詳細表示

給湯器｜エラーコード291　が表示

エラー291は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水チューブ等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合は凍結の可能性があります。その場合は自然に解凍されるこ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード170　が表示

エラー170は、ドレンタンク水位電極の水位異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 13,800円～17,200円（税込） 【ご注意事項】 実... 詳細表示

給湯器｜エラーコード331　が表示

エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード312　が表示

エラー312は、風呂の戻りサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード433　が表示

エラー433は、暖房回路のシスターン水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 23,000円～51,700円（税込） 【ご注意事項... 詳細表示