• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

311件中 61 - 70 件を表示

7 / 32ページ
  • 浴室暖房乾燥機|入浴中に寒いので24時間換気の風量を下げたい

    冬期など肌寒さ(気流感)を感じる場合は、「24時間換気」の換気風量を下げて運転をすることが出来ます。 製品によって以下の2通りの方法があります。 ・脱衣室のリモコンの「24時間換気」スイッチを押すたびに「標準」「冬期」と切り替わります。 ・脱衣室のリモコンの「入 標準/弱」スイッチを押すたびに「標準... 詳細表示

    • No:5732
    • 公開日時:2026/02/27 16:26
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード038 が表示

    エラー038は、ヒートポンプの配管に水がなく、空焚き異常の表示です。 主な原因は下記になります。 設置時に試運転が十分にできていない場合 設置後間もない場合は、設置業者へ一度ご相談ください。台所リモコンから給湯自動試運転をかけることで配管内のエア抜きがされてエラーが消えます。また、手動で試運転をかける場... 詳細表示

    • No:2356
    • 公開日時:2019/11/01 10:36
    • 更新日時:2024/06/12 18:22
  • 給湯器|エラーコード161 が表示

    エラー161は、出湯温度が高温を検知しています。 【対処方法】 給湯器内部の熱交換機が凍結などにより詰まり、お湯の温度が高温になっている可能性があります。 冬場など凍結の可能性がある場合は、使用をお控えください。 凍結していない場合は、リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改... 詳細表示

    • No:4939
    • 公開日時:2024/09/18 13:30
    • 更新日時:2026/05/28 14:43
  • 給湯器|エラーコード162 が表示

    エラー162は、ふろの異常過熱です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円~51,700円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内... 詳細表示

    • No:5006
    • 公開日時:2024/09/30 12:30
    • 更新日時:2026/05/28 14:50
  • 給湯器|エラーコード720 が表示

    エラー720は、炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料... 詳細表示

    • No:4933
    • 公開日時:2019/05/29 08:56
    • 更新日時:2026/05/21 09:17
  • 給湯器|エラーコード「63」「633」 が表示

    エラー「63」「633」は風呂用のポンプの回転数異常です。 【対処方法】 循環口(または循環金具)のフィルターが詰まっている可能性があるので、循環口(または循環金具)のフィルターを掃除してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4914
    • 公開日時:2024/09/18 11:20
    • 更新日時:2025/12/18 16:18
  • 給湯器|リモコンの時計時刻がずれてしまう

    給湯器リモコンの時刻表示は、最大±30秒/月 誤差が生じる事があります。誤差の範囲内であれば故障ではありません。 例)30秒/月×12ヶ月=年間最大6分  ただし、無線LANルーター接続対応リモコンでルーターと接続している場合は、1日に1回時刻を取得し補正を行うためずれません。 詳細表示

    • No:2014
    • 公開日時:2019/07/16 11:00
    • 更新日時:2024/06/12 18:11
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード659 が表示

    エラー659は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~37,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No:2205
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2026/05/19 16:30
  • 給湯器|エラーコード「77A」又は「77」 が表示

    エラー「77A」または「77」は、浴槽自動洗浄システムの通信異常です。 【対処方法】 設置したばかりであれば電源制御ユニットにケーブルが接続されているかやリモコンの通信設定があっているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です... 詳細表示

    • No:5131
    • 公開日時:2024/10/22 13:40
    • 更新日時:2024/12/30 16:57
  • 給湯器|エラーコード034 が表示

    エラー034は、床暖房の温水配管の誤接続です。 【対処方法】 設置したばかりの場合は、温水配管の往きと戻りの接続箇所が合っているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4996
    • 公開日時:2024/10/15 17:32

311件中 61 - 70 件を表示