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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜リモコンの時計時刻がずれてしまう

    給湯器リモコンの時刻表示は、最大±30秒/月　誤差が生じる事があります。誤差の範囲内であれば故障ではありません。 例）30秒/月×12ヶ月＝年間最大6分　 ただし、無線ＬＡＮルーター接続対応リモコンでルーターと接続している場合は、１日に１回時刻を取得し補正を行うためずれません。 詳細表示

    • No：2014
    • 公開日時：2019/07/16 11:00
    • 更新日時：2024/06/12 18:11

  • 給湯器｜エラーコード711　が表示

    エラー711は、ガス電磁弁駆動回路の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5061
    • 公開日時：2024/10/03 16:49

  • 給湯器｜エラーコード411　が表示

    エラー411は、水量センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5028
    • 公開日時：2024/10/01 10:39

  • 給湯器｜エラーコード331　が表示

    エラー331は、熱交換器のサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4908
    • 公開日時：2024/09/06 16:52

  • 給湯器｜エラーコード554　が表示

    エラー554は、浴室暖房乾燥機のルーバー閉故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5104
    • 公開日時：2024/10/21 09:45

  • 給湯器｜自動湯はり時　お湯が出たり止まったりする

    湯はりを始めると、しばらくは浴槽の循環アダプターからお湯が出たり止まったりします。 残り湯の量を確認しているためで、故障ではありません。 詳細表示

    • No：5371
    • 公開日時：2025/08/20 16:48

  • 給湯器｜エラーコード314　が表示

    エラー314は、浴室暖房乾燥機の室温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5016
    • 公開日時：2024/09/30 12:31

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード518　が表示

    エラー518は、ヒートポンプの圧縮機ロックです。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4972
    • 公開日時：2024/09/27 17:58

  • 給湯器｜エラーコード430　が表示

    エラー430は、ドレンタンクの水位電極の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4910
    • 公開日時：2024/09/27 17:53

  • 床暖房｜エラーコード324　が表示

    エラー324は、床暖房の試運転時に試運転用床温サーミスタを取り付けせずに行った場合に表示します。 【対処方法】 床暖房リモコンのメンテナンスモードのNo3の試運転機能選択をONにしてください。 詳しくは、床暖房リモコンの設置工事説明書をご確認ください。 詳細表示

    • No：5170
    • 公開日時：2024/10/11 17:03

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