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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • 給湯器｜エラーコード411　が表示

    エラー411は、水量センサー異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5028
    • 公開日時：2024/10/01 10:39

  • 給湯器｜エラーコード310　が表示

    エラー310は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 実... 詳細表示

    • No：4901
    • 公開日時：2024/09/06 16:00
    • 更新日時：2026/05/29 09:29

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード639　が表示

    エラー639は、凍結防止ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5052
    • 公開日時：2024/10/03 16:44

  • 給湯器｜エラーコード002　が表示

    エラー002は、試運転時に浴槽の残り湯を検知した際の表示です。 【対処方法】 浴槽の残り湯を完全に排水してから試運転を実施してください。 詳細表示

    • No：4986
    • 公開日時：2024/10/02 07:30

  • 給湯器｜エラーコード62　が表示

    エラー62は、浴室暖房乾燥機の対流ファンモーターの回転数が異常を検知した際に表示されます。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：4983
    • 公開日時：2024/10/02 07:29

  • 給湯器｜エラーコード523　が表示

    エラー523は、暖房ガス比例弁異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,000円～56,300円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理... 詳細表示

    • No：5046
    • 公開日時：2024/10/02 07:35
    • 更新日時：2026/06/02 15:32

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード548　が表示

    エラー548は、ヒートポンプが過電流を検知しています。 【対処方法】 ヒートポンプへの電源電圧を確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5048
    • 公開日時：2024/10/03 16:43

  • 給湯器｜エラーコード720　が表示

    エラー720は、炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様への対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善した場合】 そのままご安心してご使用してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料... 詳細表示

    • No：4933
    • 公開日時：2019/05/29 08:56
    • 更新日時：2026/05/21 09:17

  • 給湯器｜エラーコード031　が表示

    エラー031は、湯張り中に停電したことを表します。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5044
    • 公開日時：2024/10/02 07:33

  • ハイブリッド給湯器｜太陽光発電モードのタイマー「開始時刻」と「終了時刻」を設定しても勝手に変わってしまう。

    リンナイアプリの「天気予報連携」を「ON」にすると、設定した時刻では無く、ウェザーニューズ社から提供される天気予報情報と連携し、太陽光発電量が増える時間を想定し「開始時刻」および「終了時刻」を変更します。 任意の時刻で運転させたいのであれば、「天気予報連携」を「OFF」にしてください。 [手順]リンナイアプリ... 詳細表示

    • No：5265
    • 公開日時：2025/02/28 10:36

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