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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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≪ 1 / 32ページ ≫

  • 給湯器｜エラーコード032　が表示

    エラー032は、自動湯はりの際に浴槽の排水栓の閉め忘れを検知したときの表示です。 （１）排水栓はしっかりと閉まっていますか？ お湯はり時に排水栓の閉め忘れ、若しくは排水栓がしっかり閉まっていないと、お湯が排水口から抜けてしまい、循環口まで貯まりませんので、リモコンに032と表示して停止してしまいます。 ... 詳細表示

    • No：1195
    • 公開日時：2019/03/26 15:23
    • 更新日時：2026/06/02 13:41

  • 給湯器｜エラーコード111　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2209
    • 公開日時：2019/11/01 10:51
    • ウィザードFAQ

  • 給湯器｜エラーコード632　が表示

    エラー632は、おいだきの水流スイッチの異常を検知した際に表示します。 下記をご確認ください。それでも改善しない場合は機器の故障またはその他不具合の可能性があります。 （1）浴槽内のお湯（水）は、循環アダプタが十分に隠れるくらいありますか？ 水位が循環アダプタより低い場合は、おいだきが出来ないため、エラーを... 詳細表示

    • No：1192
    • 公開日時：2019/03/26 15:16
    • 更新日時：2026/06/02 13:53

  • 給湯器｜エラーコード610　が表示

    エラー610は、燃焼ファン異常や、燃焼ファンが回転をしているのに 回転を検知しない症状が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 給湯用燃焼ファンモーターや、電装ユニット等の故障の可能性がございますので、修理が必要と... 詳細表示

    • No：1986
    • 公開日時：2019/06/25 19:40
    • 更新日時：2026/07/31 14:02

  • 給湯器｜エラーコード888　が表示

    使用期間が10年相当（業務用機器は3年相当）になると、操作部またはリモコンに「888」を表示して点検時期をお知らせします。 故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています... 詳細表示

    • No：1806
    • 公開日時：2022/06/01 00:00
    • 更新日時：2026/08/17 12:14

  • 給湯器｜夏期にリモコン設定温度以上のお湯が出てしまう

    夏期など入水（給水）温度が高い場合には、設定温度よりも熱いお湯が出てくることがあります。 これは、夏期の入水温度が高い場合に発生しやすい現象で、故障ではありません。 混合水栓やサーモカランをお使いの場合は、水を混ぜてお使いください。 水栓（蛇口）を絞っている場合は水栓をいっぱいに開けてください。出湯量を... 詳細表示

    • No：1186
    • 公開日時：2019/03/26 15:05
    • 更新日時：2026/07/23 13:10

  • 給湯器｜エラーコード290　が表示

    エラー290は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります。その場合は、自... 詳細表示

    • No：1990
    • 公開日時：2019/03/18 12:46
    • 更新日時：2026/05/19 14:36

  • 給湯器｜エラーコード722　が表示

    エラー722は、ふろ側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【お客様での対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 【改善しない場合】 機器内部の電装基盤やフレームロッドなどの部品の故障が考えられます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 31,600円～56,... 詳細表示

    • No：1847
    • 公開日時：2019/05/29 08:53
    • 更新日時：2026/05/19 14:08

  • 給湯器｜エラーコード「12」「121」「122」「123」　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロやファンヒーターなど）は使えますか？ 詳細表示

    • No：2210
    • 公開日時：2019/11/01 10:59
    • ウィザードFAQ

  • ハイブリッド給湯器｜エラーコード548　が表示

    エラー548は、ヒートポンプが過電流を検知しています。 【対処方法】 ヒートポンプへの電源電圧を確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No：5048
    • 公開日時：2024/10/03 16:43

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