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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • リモコン｜リモコンの蓋部分を取り換えることはできますか？

    取り換えできます。 以下の方法でご購入いただけます。 １）店頭で購入する 全国のリンナイ商品取扱い店様（ガス販売店・ホームセンター・家電量販店など）でご購入いただけます。ただし、店舗により取扱っている部品が異なるため、店頭に在庫が無い場合は、ご注文後、お取り寄せになります。 ２）インターネットを利... 詳細表示

    • No：3171
    • 公開日時：2022/05/08 14:27
    • 更新日時：2022/10/31 17:25

  • 給湯器｜リモコンの時計時刻がずれてしまう

    給湯器リモコンの時刻表示は、最大±30秒/月　誤差が生じる事があります。誤差の範囲内であれば故障ではありません。 例）30秒/月×12ヶ月＝年間最大6分　 ただし、無線ＬＡＮルーター接続対応リモコンでルーターと接続している場合は、１日に１回時刻を取得し補正を行うためずれません。 詳細表示

    • No：2014
    • 公開日時：2019/07/16 11:00
    • 更新日時：2022/11/11 17:58

  • 給湯器｜ふろ温度を上げようとしても変更できない

    リモコンによるおふろの設定温度に制限がかかっている可能性があります。 おふろの設定温度の上限をお客様で変更すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。（ふろ温度は41～48℃の間で変更可能） その為、ふろの最高温度を上げたい場合は、リモコンで設定変更をする必要があります。 注）設定変更の方... 詳細表示

    • No：4217
    • 公開日時：2023/12/20 16:03

  • リモコン｜自動湯はりをしている際に炎のマークが何度も消える

    自動湯はりの運転中には下記のために湯はりが途中で止まることがあります。 残り湯の有無の確認 残り湯がある場合は溢れないように機器が調整します。 排水として流れずに浴槽にお湯が溜まっているかどうかの確認 排水栓の閉め忘れがあった場合にはエラーで止まります。 その際にリモコンの炎マークが消え... 詳細表示

    • No：3283
    • 公開日時：2022/05/31 14:16
    • 更新日時：2023/05/15 11:02

  • 給湯器｜給湯温度を上げようとしても変更できない

    リモコンによる給湯の設定温度に制限がかかっている可能性があります。 給湯の設定温度の上限を設定すると、温度変更スイッチを押してもその温度以上にはできません。（給湯温度は44～60℃の間で変更可能） 給湯の設定温度の上限を上げたい場合は、リモコンにおいて設定変更をする必要があります。 設定変更の方法はリモコン... 詳細表示

    • No：4218
    • 公開日時：2023/12/20 16:03

  • 給湯器｜リモコンを省電力モードに設定したが表示が消えない

    下記に該当しないか確認してください。 ●省電力モード（または、セーブモード）に設定して表示が消えるのはお湯を使用後に一定時間※が経過後となっています。電源を入れてからお湯を全く使用していない場合は表示は消えません。省電力モードになっているかご確認ください。 ●リモコンの電源を入れてから... 詳細表示

    • No：2518
    • 公開日時：2021/01/08 14:46
    • 更新日時：2022/05/30 10:26

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