アプリからプッシュ通知を解除したい

アカウント/プッシュ通知設定から解除可能です。 詳細表示

アパートやマンションの共同Wi-Fiは使えますか？

使用できません。 別途宅内用の無線LANルーターを用意してください 詳細表示

パソコンやタブレット、携帯電話（フューチャーフォン）でもリンナイアプリを使えますか？

使用できません。 詳細表示

1台のスマートフォンで、複数の給湯リモコンを操作することは可能ですか？

可能です。2台目以降の給湯リモコンも初期設定をしてください。アプリから追加登録(アカウント/給湯器設定/リンナイ製品を追加)できます。 詳細表示

スマートフォンと台所リモコンが接続できない、または「台所リモコンが見つかりません」と表示されたときはどうしたらよいですか?

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 スマートフォンのWi-Fi設定がONになっていますか？台所リモコンのWi-Fi表示は （接続状態）になっていますか？ 「表示なし」の場合：台所リモコンがWi-Fiルーターに接続されていません。取扱説明書の「Wi-Fi接続に失敗した場合」を参照して... 詳細表示

1台のリモコンにスマートフォンは複数台接続できますか？

接続可能です。 1台のリモコンに接続できるスマートフォンは最大で50台まで登録が可能です。 ただし、複数台のスマートフォンを同時に使用することは、通信が混信する可能性がありますので、推奨しません。 詳細表示

リンナイアプリで運転開始した際、ふろの温度や湯量の設定はどうなりますか？

ふろの温度と湯量はリモコンで設定された値になります。 詳細表示

リンナイアプリの対応/非対応機種について

■iPhone（iOS）の場合 iOS 14以降 ■Android端末の場合 Android8以降 ※推奨環境以外でご利用の場合、表示が崩れたり、機能の一部が使えないことがあります。 ※すべての機種で動作を保証するものではありません。 詳細表示

位置情報取得の理由について

OSの制限により、接続しているネットワーク名（SSID）を保存しアプリで自動入力するためには位置情報の許可が必要となります。 許可しない場合でも、手動でネットワーク名（SSID）とパスワード（KEY）を入力することにより接続可能です。 詳細表示

床暖房｜アプリで床暖房をＯＮにすると、24時間後に勝手に止まってしまう

アプリで床暖房やパネルヒータをＯＮにすると、誤操作を防ぐために24時間後に自動でＯＦＦになります。 再び運転させたい場合は、アプリで操作する必要があります。 また、床暖房やパネルヒータを連続してご使用されたい場合は、アプリではなく専用のリモコンから操作してください。 詳細表示