iPadで、App Storeからリンナイアプリを検索しても見つかりません

iPadでアプリを検索する場合、初期設定の検索条件が、「iPadのみ」となっています。 「iPhoneのみ」に選択し直してから検索をしてください。 詳細表示

QRコードからアクセスするもバージョンが対応していませんと表示がでて、アプリがダウンロードできないのですが？

アプリに対応していないスマートフォンは、QRコードからアクセスしてもバージョンが対応していないと表示がでます。 その場合、お手持ちのスマートフォンのソフトバージョンが最新のものになっているかご確認してください。 それでもご利用いただけない場合は対応していません。 詳細表示

みまもり設定は現地に行く必要がありますか？

利用状況通知対象として登録するには、対象となるリモコンの設置されている住居に行き、リモコンを操作しながら登録する必要があります。 詳細表示

スマートフォンと台所リモコンが接続できないときはどうしたらよいですか？

いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 スマートフォンのWi-Fi設定がONになっていますか？ 台所リモコンの無線LAN表示は （接続状態）になっていますか？ 台所リモコンの無線LANマークを確認してください。 「表示なし」の場合： 台所リモコンが無線LANルーターに接... 詳細表示

アパートやマンションの共同Wi-Fiは使えますか？

使用できません。 別途宅内用の無線LANルーターを用意してください 詳細表示

パソコンやタブレット、携帯電話（フューチャーフォン）でもリンナイアプリを使えますか？

使用できません。 詳細表示

スマートフォンを買い替えた場合、過去の利用データや履歴は引き継げますか？

引継ぎができませんので、お手数ですが再度接続をお願いします。 詳細表示

複数台のスマートフォンからリンナイアプリで操作した場合どうなりますか？

どの端末から設定したかは関係なく、後から設定した操作が優先されます。 詳細表示

台所リモコンで自動ボタンを押しましたが、スマートフォンのアプリの画面上に反映されないのですが？

アプリを開いた状態で画面を下にスワイプすると情報が更新されますのでお試しください。 詳細表示

アプリからプッシュ通知を解除したい

アカウント/プッシュ通知設定から解除可能です。 詳細表示