リンナイアプリ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問合せ

よくあるご質問

乾太くんに関するご質問

乾太くんに関するご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 乾太くん 』 内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 推奨する無線LANルーターはありますか？ モバイルルーター（ポケットWi-Fi）、テザリングでも使用可能ですか？

    IEEE802.11b／g／n（2.4GHz）のいずれかに対応している必要があります。 WPA2-PSK(AES)のセキュリティーに対応した無線LANルーターが必要です。 また、接続設定をかんたんにできる自動接続ボタン（メーカーにより名称は異なります）があるものを推奨します。 上記は、現在家電量販店等で販売... 詳細表示

    • No：3201
    • 公開日時：2022/05/17 17:18
    • 更新日時：2023/07/28 16:41

  • 乾太くんと無線LANルーターが接続できないときはどうしたらよいですか？

    いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 無線LAN ルーターの電波状況が悪くないかご確認ください。その場合、無線LANルーターを乾太くんに近づけてください。 また、電波障害を発生するものを遠ざけてください。（電子レンジが作動中の場合は通信ができないことがあります。） 複数のルーターが存在す... 詳細表示

    • No：3353
    • 公開日時：2022/07/20 15:05
    • 更新日時：2023/08/01 09:45

  • スマートフォンと乾太くんが接続できないときはどうしたらよいですか？

    いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 スマートフォンのWi-Fi設定がONになっていますか？ 乾太くんの無線LAN表示は　（接続状態）になっていますか？ 電源ON時の乾太くんの無線LANマークを確認してください。 「表示なし」の場合： 乾太くんが無線LANルーターに接続されていません... 詳細表示

    • No：3354
    • 公開日時：2022/07/20 15:05
    • 更新日時：2023/07/24 17:49

  • オープンソースソフトウェアについて

    本アプリを使用する一部の製品には、Eclipse Public License-v1.0、Eclipse Distribution License-v1.0の適用を受けるオープンソースソフトウェアが含まれ、ソースコードを公開いたします。 ライセンス詳細は、ソースコードに同梱されているライセンス文書をご参照くださ... 詳細表示

    • No：3970
    • 公開日時：2023/05/12 17:07
    • 更新日時：2023/05/12 17:08

  • 位置情報取得の理由について

    OSの制限により、接続しているネットワーク名（SSID）を保存しアプリで自動入力するためには位置情報の許可が必要となります。 許可しない場合でも、手動でネットワーク名（SSID）とパスワード（KEY）を入力することにより接続可能です。 詳細表示

    • No：3355
    • 公開日時：2022/07/20 15:06

  • アプリの画面がクラウド検索中のまま、操作できなくなってしまったのですが？

    対処方法としては以下のいずれかになります。 スマートフォンのストレージ（内部容量）が十分にあるかご確認ください。少ない場合は空き容量を増やしてから試してください。 ネットワーク設定を初期化するとともにアプリを再設定してください。 ルーター側で断続的に通信が切断されている可能性があります。ルーターのメーカー... 詳細表示

    • No：3346
    • 公開日時：2022/05/18 13:46

  • アプリからプッシュ通知を解除したい

    アカウント/プッシュ通知設定から解除可能です。 詳細表示

    • No：3345
    • 公開日時：2022/05/18 14:08

7件中 1 - 7 件を表示

TOPへ