Q&A(よくあるお問合せ)
エラー90は、排気筒外れ検知装置が作動した際に表示されます。給排気トップが外れていないかを確認していただき、お買い上げの販売店または弊社お客様センターへ修理をご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 排気筒外れリード線、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000円~2... 詳細表示
エラー00は、使用中に停電が発生し再度通電した際の表示です。また、使用中に電源プラグが抜けて再度コンセントを差し直すと「00」が点滅します。 再通電後に、再操作しても同様のエラーが表示する場合は、点検修理が必要になります。 詳細表示
ガスFF暖房機|フィルター掃除をしてもフィルター掃除サインの点滅が止まらない
長期間使用していると、エアフィルター以外に機器内部の対流ファン等にホコリが詰まってきます。 そのような状態になると、機器内部の燃焼室全体が高温になり、安全装置が作動してランプが点滅状態になることがあります。 温風の吹出し口に埃等が溜まっているときは、掃除機等で掃除してください。 汚れが付着している等汚れ... 詳細表示
エラー62は、対流ファンモーターの回転数が異常を検知した際に表示されます。対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をしてください。改善しない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ファンモーター、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,000... 詳細表示
エラー99は、給排気部閉塞検知装置が作動した際に表示されます。給排気トップが雪で埋まってしまったりしていないか、工事等の関係でブルーシートで覆われたりしていないか確認して原因を除去してください。原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくかお買い上げの販売店へご相談ください。 【考えられる故障箇所】 給... 詳細表示
エラー00は、運転中やおはようタイマー運転の待機中に停電になったり、電源プラグを引き抜いたりした際に表示されます。 通電したら点滅表示を解除し、再運転してください。(停電中は、ガス栓を閉めておいてください。) 詳細表示
ガスFF暖房機|《冬季》 給排気トップから白い煙が出ていますが、大丈夫ですか?
気温の低い時期に給排気トップから見える白い煙は、水蒸気(湯気)です。 白い煙が自然に消えるのであれば問題ありません。 黒い煙が出ていたり、白い煙が消えない場合は、機器に不具合が発生している可能性があります。 詳細表示
エラー16は、室温が高くなりすぎたとき(室温が40℃以上で10分経過した)に表示されます。お客様での対処方法は、使用している部屋の温度が下がった後、再運転をしてください。また、機器に他の温風が当たっていないか確認をしてください。 【考えられる故障箇所】 室温サーミスタ、電装ユニット等 修理料... 詳細表示
エラー14は、過熱防止装置が作動しています。エアフィルターに埃が詰まっていたり、機器の温風吹出し口から出る温風の通り道を塞ぐ障害物があるときなどに作動します。 エアフィルター部の掃除及び障害物を取り除いた後、しばらく(約5~6分放置)してから再運転してみてください。 ※温風吹出し口から風が出ている間は、電... 詳細表示
エラー32は、室温サーミスタ(室温センサー)の短絡(ショート)を検知した際に表示されます。 【考えられる故障箇所】 室温サーミスタ、電装ユニット等 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円~27,500円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内い... 詳細表示
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