バランス式ふろがま｜エラーコード71　が表示

エラー71は、電磁弁駆動回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

バランス式ふろがま ｜浴槽がない状態でバランス式ふろがまを設置してもいいですか？

バランス式ふろがま単体では設置できません。バランス式ふろがまは浴槽と追い焚き配管で接続する事により機器と給排気トップの固定をしており、浴槽がないと地震などでバランス式ふろがまが転倒したり、給排気トップが外れ浴室内で一酸化炭素中毒になるなどの重大な事故につながる恐れがありますので単体での設置はできません。 《... 詳細表示

バランス式ふろがま｜法定点検の対象品ですか？

屋内式ガスふろがまの所有者様には、以前「長期使用製品安全点検制度」により法定点検を受けることが求められていました。 しかし、令和３年８月の法改正により、法定点検の対象から除外されました。※屋外式ガスふろがまは、法改正以前より法定点検の対象外となります。 屋内式ガスふろがまの点検をご希望の場合は、あんしん点検（... 詳細表示

バランス式ふろがま｜エラーコード72　が表示

エラー72は、給湯側の炎を検出する部品の不具合が考えられます。 【対処方法】 再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

バランス型風呂釜で、口火（パイロットバーナー）はつけっぱなしでもいいですか？

口火はこまめに消してください。省エネにもなります。 また電池を使用するタイプの製品では、口火をつけている間は電池の電力を消費します。 １日中つけたままにしていると乾電池は約１ヵ月で消耗します。 このことは取扱説明書や機器自体にも表示されていますのでご確認ください。 詳細表示

バランス式ふろがま｜市販の節水シャワーヘッドを接続することはできますか？

純正のシャワーヘッド以外は接続しないでください。節水タイプのシャワーヘッドを利用すると点火しなかったり、通常よりも高い温度の湯が出て危険です。 詳細表示

所有者登録完了通知（3年保証書）に誤りがあったので、訂正したい

所有者登録に誤りがある場合は、訂正した上で登録完了通知（3年保証書）を再発行いたします。通知に記載の登録番号をご確認のうえ、所有者ご本人様よりリンナイ保守点検コールセンターへお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセン... 詳細表示

点検のお知らせのどこに登録番号が記載されていますか？

点検のお知らせの登録番号の記載場所はこちらをご覧ください。 【点検のお知らせ　郵送】 【点検のお知らせ　メール】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9... 詳細表示

はがきの差出有効期間が過ぎていますが、どうしたらいいですか？

はがきの差出有効期間が過ぎていても、切手を貼らずにそのままポストにご投函いただけます。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ※土日・祝日および当... 詳細表示

所有者登録はいつまでできますか？

所有者登録に期限はありませんが、早めの登録をお願いしております。 ご登録いただくと、点検時期が近づいた際に、製品の所有者様（ガスファンヒーターを除く）に点検のお知らせをお送りします。 また、製品の安全に関する重要なお知らせをお届けする場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コール... 詳細表示