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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガスふろがま 』 内のFAQ

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  • 故障診断ナビ-ガスふろがま(RBFシリーズ)-

    ご使用されている製品をご確認ください。対象型式の場合は下へ進んでください。 型式が分からない方はこちら 対象型式一覧 RBF-A60,A70,A80シリーズ RBF-ASN,ASBNシリーズ RBF-A3SKシリーズ RBF-AERシリーズ RBF-B60,B80シリーズ RBF-... 詳細表示

    • No:3835
    • 公開日時:2022/04/28 14:58
    • ウィザードFAQ
  • 機器の型番やガスの種類はどこを見ればわかりますか?

    下記の項目から確認できます。 ガステーブル ビルトインコンロ 卓上型ガスオーブン ビルトインガスオーブン ガス炊飯器 ガス瞬間湯沸器 食器洗い乾燥機 レンジフード ガスファンヒーター ガス衣類乾燥機 給湯器 ガスふろがま 業務用炊飯器 業務用ガス赤外線グリラー ガ... 詳細表示

    • No:1268
    • 公開日時:2019/03/29 13:20
    • 更新日時:2026/02/21 17:18
  • 給湯器|お風呂に使用できる入浴剤は?

    以下の入浴剤、バスオイルは使用可能です。 ・バスクリン、バスロマン( にごりタイプ、パウダー配合タイプは除く) ・FOO TOKYO プレミアムナイトバスオイル ・生活の木 バスオイル ストーリーテリング 機器の故障の原因となるため次の入浴剤、バスソルト、バスオイルは使用しないでください。 ・発泡... 詳細表示

    • No:1159
    • 公開日時:2019/03/26 09:00
    • 更新日時:2025/03/21 10:41
  • 現在使用しているガス器具を、都市ガス用からプロパンガス用、または、プロパンガス用から都市ガス用に変更できますか?

    ガス器具のガス種変更は可能です。 ただし、商品によっては部品が供給できないものもありますので、リンナイお客様センターまでご確認ください。 なお、ガス種変更作業は保証期間内でも有償となります。 部品を準備するのに通常約1週間~2週間ほど必要なため、事前にご予約をして頂きます様お願い致します。 器具が古い場合... 詳細表示

    • No:1273
    • 公開日時:2019/03/29 13:25
    • 更新日時:2024/06/03 17:16
  • 特定保守製品とは何ですか?

    特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、「長期使用製品安全点検制度」により行う法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和3年7月の法改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。これによりリンナイ製品で特定保守製品に該当するものはありません。 法令改正により特定保守製品... 詳細表示

    • No:2295
    • 公開日時:2019/12/24 08:14
    • 更新日時:2024/07/25 13:33
  • 市販されている風呂釜洗浄剤は使用してもいいの?

    市販されている風呂釜洗浄剤は使用しても特に問題はありません。 風呂釜洗浄剤に記載されている使用方法・注意書きに従ってご使用ください。 また、洗浄後のすすぎは、十分に行って頂くようにしてください。 詳細表示

    • No:1182
    • 公開日時:2019/03/26 14:52
    • 更新日時:2024/06/05 16:51
  • 所有者登録をすると保証期間は3年になりますか?

    下記製品は所有者登録をしていただくと保証期間が購入日より3年間に延長されます。 【3年保証対象製品】 ガス瞬間湯沸器 ガス給湯専用機・ガス給湯器 ガスふろ給湯器 ガス給湯暖房用熱源機 ガス暖房専用熱源機 ガスふろがま ガスファンヒーター ... 詳細表示

    • No:5697
    • 公開日時:2026/02/25 08:17
    • 更新日時:2026/02/27 16:59
  • 所有者登録の削除をしたい

    買い替えや転居等により所有者登録の削除をご希望の場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 登録完了通知に記載の登録番号 2. 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コード 3. 所有... 詳細表示

    • No:5702
    • 公開日時:2026/02/27 16:25
  • 所有者票を再発行してほしい

    以下の所有者登録対象製品に該当し、紛失などにより所有者票がお手元にない場合は再発行が可能です。 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ※所有者登録対象製品以外は所有者登録はできません。 【所有者登録対象製品】... 詳細表示

    • No:5692
    • 公開日時:2026/02/27 16:25
    • 更新日時:2026/02/27 16:38
  • 所有者登録は必ずしなければならないのですか?

    所有者登録は必須ではありませんが、安心して機器をご使用いただくため、ご登録をお願いします。 ご登録いただくと、点検時期が近づいた際には、ガスファンヒーターを除く製品に点検のお知らせをお送りします。また、製品の安全に関する重要なお知らせをお届けする場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ... 詳細表示

    • No:5701
    • 公開日時:2026/02/25 08:18

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