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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ガスふろがま 』 内のFAQ

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  • 点検済シールとはどんなシールですか?

    あんしん点検が完了しましたら、点検結果に応じて点検済シールを製品に貼付します。 【点検済シールの例】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ... 詳細表示

    • No:5569
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
    • 更新日時:2026/03/24 13:40
  • 所有者票の販売事業者名がわからないので記入しなくてもいいですか?

    所有者票の「販売事業者名」や「販売事業者電話番号」がわからない場合は、その部分を空欄にして投函してください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土... 詳細表示

    • No:5715
    • 公開日時:2026/03/04 11:23
  • 所有者登録完了通知(3年保証書)に誤りがあったので、訂正したい

    所有者登録に誤りがある場合は、訂正した上で登録完了通知(3年保証書)を再発行いたします。通知に記載の登録番号をご確認のうえ、所有者ご本人様よりリンナイ保守点検コールセンターへお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセン... 詳細表示

    • No:5743
    • 公開日時:2026/03/04 11:22
  • あんしん点検の必要性を教えてください

    機器を長期間使用すると、経年劣化により安全上支障が生じるおそれがあります。より安心してご使用いただくため、点検期間に入りましたら、あんしん点検(有料)をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら ... 詳細表示

    • No:5529
    • 公開日時:2026/01/14 16:05
    • 更新日時:2026/03/24 15:45
  • 所有者登録からあんしん点検までの流れを知りたい

    所有者登録からあんしん点検までの流れは下記の通りです。 1  所有者登録 製品に同梱されている所有者票から、①スマートフォン、②パソコン、③ハガキの郵送のいずれかの方法でご登録をお願いします。 2  点検通知 点検期間の始期が近づく頃に、「あんしん点検」のお知らせを送付いたします。点検通知は、メール受信設... 詳細表示

    • No:5553
    • 公開日時:2026/01/28 10:33
    • 更新日時:2026/03/24 15:28
  • 点検期間が過ぎてもあんしん点検は申し込みできますか?

    点検期間とは、あんしん点検をお申し込みいただく時期の目安です。 点検期間外でもあんしん点検はいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら インターネットからのあんしん点検のお申し込みは こちら あんしん点検はお電話からでもお申し込みいただけま... 詳細表示

    • No:5504
    • 公開日時:2025/12/09 15:05
    • 更新日時:2026/03/24 15:59
  • あんしん点検後は製品の安全が保証されますか?

    あんしん点検は、点検実施時点での製品の安全を確認するものです。点検後の継続的な維持性能や故障予防を保証するものではありません。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:... 詳細表示

    • No:5534
    • 公開日時:2026/01/28 10:36
    • 更新日時:2026/03/24 15:42
  • あんしん点検の請求書の見本を見たい

    あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い(決済代行サービスからご請求)の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社:株式会社キャッチボール より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書(はがき)の見本は こちら 後払いについて詳しくは ... 詳細表示

    • No:5552
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/03/24 15:29
  • 点検料金の振込み手数料はかかりますか?

    あんしん点検の支払い方法として請求書による後払いを選択された場合、振込手数料は振込方法によって異なります。 ○スマホ決済・クレジット・コンビニの場合は手数料はかかりません。 ○郵便局・銀行の場合は、お客様にてご負担をお願いいたします。 点検料金の後払いについて詳しくはこちら あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

    • No:5570
    • 公開日時:2026/01/23 17:24
    • 更新日時:2026/03/24 13:39
  • あんしん点検はいつ受けたらいいですか?

    あんしん点検は、経年劣化による製品事故を防ぐための点検となります。製造から10年が経過した製品(業務用機器の場合は3年)に対して、点検を受けることをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-4... 詳細表示

    • No:5675
    • 公開日時:2026/02/25 08:17
    • 更新日時:2026/03/24 11:08

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