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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ガスふろがま 』 内のFAQ

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  • 点検お知らせサインが表示されましたが、そのまま使用できますか?

    使用期間が10年相当になると安全のため点検時期をお知らせします。点検お知らせ機能は故障表示ではないため、表示された状態でそのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 点検お知らせ機能の解除方... 詳細表示

    • No:5687
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/03/24 11:03
  • ガスター製品のあんしん点検を申し込みしたい

    リンナイでは、株式会社ガスターからガスターブランド製品のあんしん点検の受付や実施を受託しています。 あんしん点検のお申し込みには ①点検のお知らせのはがきを返送 ②電話 の方法がございます。 お電話からのお申し込みの場合は、下記の情報をご確認のうえ、ガスター点検センターまでお電話ください。 【ご確認いた... 詳細表示

    • No:5681
    • 公開日時:2026/02/25 08:15
    • 更新日時:2026/03/24 11:05
  • あんしん点検の申し込み内容を変更したい

    既にお申し込みいただいたあんしん点検の内容を変更されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 ... 詳細表示

    • No:5651
    • 公開日時:2026/01/28 10:31
    • 更新日時:2026/03/24 11:28
  • あんしん点検のキャンセルをしたい

    あんしん点検をキャンセルしたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型式、製造番... 詳細表示

    • No:5559
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/03/24 15:22
  • あんしん点検の見積書がほしい

    あんしん点検のお見積書をご希望の場合は、指定の宛先へFAXまたは郵送にて送付させていただきます。 下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報】 ・製品の型式 ・製品の設置住所 ・お見積書の送付先情報(宛名・ご住所・お電話番号) ■リン... 詳細表示

    • No:5548
    • 公開日時:2026/01/23 17:24
    • 更新日時:2026/05/27 14:16
  • あんしん点検の「委任に関する証明書」の書き方を教えてください。

    あんしん点検の「委任に関する証明書」の書き方は こちらをご覧ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

    • No:5506
    • 公開日時:2025/12/19 13:45
    • 更新日時:2026/03/24 15:56
  • あんしん点検の「委任に関する証明書」とはなんですか?

    あんしん点検には、所有者様もしくは依頼者様のお立合いをお願いしています。 所有者様もしくは依頼者様以外がお立合いいただく場合のみ、「委任に関する証明書」が必要となります。 必要事項にご記入のうえ、立合い者様へお渡しください。 また、「委任に関する証明書」は点検日当日に立合い者様から点検員にお渡しください。 ... 詳細表示

    • No:5505
    • 公開日時:2025/12/19 13:47
    • 更新日時:2026/03/24 15:58
  • 長期使用製品安全点検制度とはどのようなものですか?

    長期使用製品安全点検制度とは、経年劣化による重大事故発生のおそれが高い「特定保守製品」を対象に、製品を購入した所有者に対して、メーカーから点検時期をお知らせし、点検を受けていただくことで、事故を防止するための制度です。 令和3年8月の消費生活用製品安全法の改正により下記の製品が特定保守製品の対象から除外されまし... 詳細表示

    • No:1229
    • 公開日時:2019/03/26 16:36
    • 更新日時:2026/06/17 10:30
  • 以前、あんしん点検を受けたことがありますが毎年必要ですか?

    以前あんしん点検を受けた場合も、1~2年毎のあんしん点検(有料)をおすすめしています。また、あんしん点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまで... 詳細表示

    • No:5530
    • 公開日時:2026/01/14 16:06
    • 更新日時:2026/03/24 15:44
  • 所有者登録は必ずしなければならないのですか?

    所有者登録は必須ではありませんが、安心して機器をご使用いただくため、ご登録をお願いします。 ご登録いただくと、点検時期が近づいた際には、ガスファンヒーターを除く製品に点検のお知らせをお送りします。また、製品の安全に関する重要なお知らせをお届けする場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ... 詳細表示

    • No:5701
    • 公開日時:2026/02/25 08:18

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