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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガスふろがま 』 内のFAQ

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  • 点検のお知らせに記載の登録情報を変更したい

    登録情報はお電話で変更することができます。 点検のお知らせに記載の登録番号をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【点検のお知らせ 郵送】 【点検のお知らせ メール】 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~... 詳細表示

    • No:5664
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
  • 点検のお知らせが届いたが、既に撤去済のため登録を削除してほしい

    撤去済、買い替え済など製品を既に所有していない場合は、所有者登録を削除します。 点検のお知らせに記載の登録番号をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【点検のお知らせ 郵送】 【点検のお知らせ メール】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コー... 詳細表示

    • No:5653
    • 公開日時:2026/02/25 08:18
    • 更新日時:2026/03/04 13:44
  • はがきの差出有効期間が過ぎていますが、どうしたらいいですか?

    はがきの差出有効期間が過ぎていても、切手を貼らずにそのままポストにご投函いただけます。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土日・祝日および当... 詳細表示

    • No:5665
    • 公開日時:2026/02/25 08:10
    • 更新日時:2026/03/02 09:50
  • 点検のお知らせを再発行してほしい

    点検のお知らせを紛失した場合やお手元にない場合は、再発行いたします。 下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 登録完了通知に記載の登録番号 2. 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コード ... 詳細表示

    • No:5662
    • 公開日時:2026/02/25 08:12
  • 点検のお知らせのどこに登録番号が記載されていますか?

    点検のお知らせの登録番号の記載場所はこちらをご覧ください。 【点検のお知らせ 郵送】 【点検のお知らせ メール】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9... 詳細表示

    • No:5663
    • 公開日時:2026/02/25 08:16
  • ガスター製品のあんしん点検を申し込みしたい

    リンナイでは、株式会社ガスターからガスターブランド製品のあんしん点検の受付や実施を受託しています。 あんしん点検のお申し込みには ①点検のお知らせのはがきを返送 ②電話 の方法がございます。 お電話からのお申し込みの場合は、下記の情報をご確認のうえ、ガスター点検センターまでお電話ください。 【ご確認いた... 詳細表示

    • No:5681
    • 公開日時:2026/02/25 08:15
  • あんしん点検の領収書がほしい

    領収書の発行については点検料金のお支払い方法によって異なります。 現金(点検員からご請求) あんしん点検の実施後に、リンナイが認定した点検員より請求書をご提示します。点検員に点検料金をお支払いいただくと、領収書をその場でお渡しします。 後払い(決済代行サービスからご請求) リンナイが点検料金のお支払い先と... 詳細表示

    • No:5498
    • 公開日時:2026/02/25 08:13
  • 点検のお知らせの送付先を変更したい

    点検のお知らせの送り先を変更されたい場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検のお知らせに記載されている登録番号 2. 登録完了通知に記載の登録番号 3. 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガ... 詳細表示

    • No:5661
    • 公開日時:2026/02/25 08:12
    • 更新日時:2026/03/02 11:10
  • 所有者登録の対象製品を教えてください

    所有者登録の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(B... 詳細表示

    • No:5688
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
  • 給湯器|エラーコード「02」又は「021」 が表示

    安全のため60分連続使用すると自動停止します。 いったんすべてのお湯の蛇口を閉めてから本体操作部の運転スイッチを「切」にし、再度「入」にしてから再使用してください。 詳細表示

    • No:4863
    • 公開日時:2024/08/26 08:00

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