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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ガスふろがま 』 内のFAQ

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  • 点検のお知らせはどんな方法で届きますか?

    点検のお知らせは、所有者登録時に指定したご住所へ郵送されるか、メールアドレスにメールで送信されます。 郵送またはメールのどちらで届くか確認されたい場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 登録完了通知に記載の登... 詳細表示

    • No:5654
    • 公開日時:2026/02/25 08:16
  • あんしん点検はいつ受けたらいいですか?

    あんしん点検は、経年劣化による製品事故を防ぐための点検となります。製造から10年が経過した製品(業務用機器の場合は3年)に対して、点検を受けることをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-4... 詳細表示

    • No:5675
    • 公開日時:2026/02/25 08:17
  • 点検お知らせ表示がついていますが、そのまま使用できますか?

    使用期間が10年相当になると安全のため点検時期をお知らせします。点検お知らせ機能は故障表示ではないため、表示された状態でそのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 点検お知らせ機能の解除方... 詳細表示

    • No:5687
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
  • 所有者登録は必ずしなければならないのですか?

    所有者登録は必須ではありませんが、安心して機器をご使用いただくため、ご登録をお願いします。 ご登録いただくと、点検時期が近づいた際には、ガスファンヒーターを除く製品に点検のお知らせをお送りします。また、製品の安全に関する重要なお知らせをお届けする場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ... 詳細表示

    • No:5701
    • 公開日時:2026/02/25 08:18
  • 所有者登録をしているかどうか確認したい

    所有者登録の有無をお調べします。型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、所有者様より、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 012... 詳細表示

    • No:5699
    • 公開日時:2026/02/25 08:16
  • 所有者登録の削除をしたい

    買い替えや転居等により所有者登録の削除をご希望の場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 登録完了通知に記載の登録番号 2. 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コード 3. 所有... 詳細表示

    • No:5702
    • 公開日時:2026/02/27 16:25
  • 所有者票を再発行してほしい

    以下の所有者登録対象製品に該当し、紛失などにより所有者票がお手元にない場合は再発行が可能です。 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ※所有者登録対象製品以外は所有者登録はできません。 【所有者登録対象製品】... 詳細表示

    • No:5692
    • 公開日時:2026/02/27 16:25
    • 更新日時:2026/02/27 16:38
  • 点検のお知らせが届きました。どうしたらいいですか?

    点検のお知らせが届いたら、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 ■あんしん点検とは? ○あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検です。 ○点検料金は こちら をご覧ください。 ○あんしん点検... 詳細表示

    • No:5677
    • 公開日時:2026/02/25 08:18
    • ウィザードFAQ
  • あんしん点検を申し込みしたい

    あんしん点検のお申し込みの理由を下記からご選択ください 詳細表示

    • No:5646
    • 公開日時:2026/02/25 08:15
    • ウィザードFAQ
  • 所有者登録をすると保証期間は3年になりますか?

    下記製品は所有者登録をしていただくと保証期間が購入日より3年間に延長されます。 【3年保証対象製品】 ガス瞬間湯沸器 ガス給湯専用機・ガス給湯器 ガスふろ給湯器 ガス給湯暖房用熱源機 ガス暖房専用熱源機 ガスふろがま ガスファンヒーター ... 詳細表示

    • No:5697
    • 公開日時:2026/02/25 08:17
    • 更新日時:2026/02/27 16:59

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