所有者登録完了通知（3年保証書）に誤りがあったので、訂正したい

所有者登録に誤りがある場合は、訂正した上で登録完了通知（3年保証書）を再発行いたします。通知に記載の登録番号をご確認のうえ、所有者ご本人様よりリンナイ保守点検コールセンターへお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセン... 詳細表示

所有者登録完了通知（3年保証書）のどこに登録番号は載っていますか？

所有者登録完了通知（3年保証書）の登録番号はこちらに記載されています。 【所有者登録完了通知　郵送】 【所有者登録完了通知　メール】 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受... 詳細表示

あんしん点検の請求書の見本を見たい

あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い（決済代行サービスからご請求）の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社：株式会社キャッチボール　より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書（はがき）の見本は　こちら 後払いについて詳しくは　... 詳細表示

あまり製品を使用していませんがあんしん点検は必要ですか？

経年劣化は使用時間だけでなく、使用環境(温度や湿度）にも影響を受けます。 あまり使用していない場合も、点検期間に入りましたらあんしん点検（有料）をおすすめしています。 点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは　こちら あんしん点検の料金表は　こちら ... 詳細表示

インターネット受付番号とはなんですか？

インターネット受付番号とは製品に同梱されている所有者票はがきに記載の番号（4桁-4桁-4桁-4桁）です。 インターネットからの所有者登録に必要となります。 ※インターネット受付番号は英字の「I（アイ）」と「O（オー）」は使用しておりません。 【インターネット受付番号】 所有者登録に関するお問い合わせは... 詳細表示

個人情報保護シールを再発行してほしい

個人情報保護シールを紛失した場合やお手元にない場合は、再発行いたします。 リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【個人情報保護シール】 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 ... 詳細表示

あんしん点検は賃貸物件の入居者が申し込みしても良いですか？

あんしん点検はどなたからでもお申し込みいただけますが、点検料金のお支払者様からのお申し込みが必要となります。 賃貸物件の入居者様は、まずは所有者(オーナー)様もしくは管理会社様へご相談ください。 あんしん点検について詳しくは　こちら あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお... 詳細表示

あんしん点検の領収書がほしい

領収書の発行については点検料金のお支払い方法によって異なります。 現金（点検員からご請求） あんしん点検の実施後に、リンナイが認定した点検員より請求書をご提示します。点検員に点検料金をお支払いいただくと、領収書をその場でお渡しします。 後払い（決済代行サービスからご請求） リンナイが点検料金のお支払い先と... 詳細表示

バランス型風呂釜で、口火（パイロットバーナー）はつけっぱなしでもいいですか？

口火はこまめに消してください。省エネにもなります。 また電池を使用するタイプの製品では、口火をつけている間は電池の電力を消費します。 １日中つけたままにしていると乾電池は約１ヵ月で消耗します。 このことは取扱説明書や機器自体にも表示されていますのでご確認ください。 詳細表示

所有者登録時に「このメールアドレスはすでに使用されています」とエラーが表示する

インターネットで所有者登録を行う際は、リンナイ公式会員サイト「Rinnai Style」に同時に会員登録されます。 所有者登録時に「このメールアドレスはすでに使用されています」と表示される場合は、すでに「Rinnai Style」に会員の登録がお済みのため、所有者登録画面の「ログイン」を選択し、会員登録時に使用... 詳細表示