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一般のお客様

『一般のお客様』内のFAQ

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ガスコンロ｜電池交換サインが点滅や点灯している

コンロの前面パネル表示部に電池マークの表示がある機器で、ランプが点滅している場合は、電池の電圧が減ってきていることを示しており、電池交... 詳細表示
- No：458
- 公開日時：2019/03/14 13:18
- 更新日時：2019/06/25 19:57
- カテゴリー：使い方
取扱説明書の入手方法を教えてください

取扱説明書は下記の方法で入手できます。 1.PDFデータでダウンロードする取扱説明書は、リン... 詳細表示
- No：1278
- 公開日時：2019/03/29 13:28
- 更新日時：2019/04/10 09:26
- カテゴリー：部品について
乾電池を交換しても、おしらせサインが点灯する。又は点火できない。

電池の残存量が少なくなっています。新しい乾電池に交換してください。古い乾電池と新しい乾電池を一緒に使うと、電池の寿命が短くなります... 詳細表示
- No：347
- 公開日時：2019/03/12 14:47
- 更新日時：2019/04/04 13:51
- カテゴリー：購入後すぐにある事例
給湯器のリモコンに、エラー111、121、11、12　が表示・点滅する

このエラー番号は点火不良、途中失火した場合に表示されます。長時間の強い雨などの影響で機器内部の湿度が高くなり、点火しなかっ... 詳細表示
- No：1730
- 公開日時：2019/05/23 09:33
- 更新日時：2019/06/04 13:22
- カテゴリー：これって故障？
給湯器の電源が入らない場合の対応方法は？

ブレーカーは落ちていないでしょうか。また、使用初期の場合は、給湯器の電源プラグをご確認ください。上記内容に問題がな... 詳細表示
- No：1185
- 公開日時：2019/03/26 15:02
- 更新日時：2019/06/04 11:05
- カテゴリー：これって故障？
給湯器｜浴室リモコン BC-155V で湯はり量を変更（湯量変更）する方法

浴室リモコン BC-155V は、湯量を変更するための専用ボタン（湯量変更ボタン）が無いタイプです。また、浴槽に自動湯はりする... 詳細表示
- No：1835
- 公開日時：2019/05/15 11:04
- 更新日時：2019/09/18 11:53
- カテゴリー：取扱いについて
機器の承認図やCADデータはもらえますか？

機器の承認図やCADデータ、取扱説明書や工事説明書は下記よりダウンロードしていただけます。製品データダウンロード詳細表示
- No：1989
- 公開日時：2019/06/26 12:48
- カテゴリー：全般
給湯器｜エラーコード502　が表示

エラー502は、湯はり不良　を表します。一旦、リモコンの運転スイッチを切って頂き、再度、運転スイッチを入れて、再操作してくださ... 詳細表示
- No：1184
- 公開日時：2019/03/26 14:59
- 更新日時：2019/09/18 11:32
- カテゴリー：これって故障？
ガス衣類乾燥機｜エラーコード05　が表示

エラー05は、フィルター詰まりを検知しているエラーです。糸くずフィルターまたは吸気フィルターに布ぼこりが付着して、目詰まりして... 詳細表示
- No：1115
- 公開日時：2019/03/22 14:12
- 更新日時：2019/09/20 13:58
- カテゴリー：これって故障？
給湯器｜エラーコード032　が表示

エラー032は、自動湯はりの際に浴槽の排水栓の閉め忘れを検知したときの表示です。（１）排水栓はしっかりと閉まっていますか？... 詳細表示
- No：1195
- 公開日時：2019/03/26 15:23
- 更新日時：2019/09/30 09:48
- カテゴリー：これって故障？