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よくあるご質問

MC-341/342シリーズに関するご質問

MC-341/342シリーズに関するご質問 接続・設定関連

『 接続・設定関連 』 内のFAQ

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  • 給湯リモコンと無線LANルーターが接続できない、または「接続に失敗しました」と表示されたのですが、どうしたらよいですか?

    いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。 無線LAN ルーターの電波状況が悪くないかご確認ください。 その場合、無線LANルーターを台所リモコンに近づけてください。 また、電波障害を発生するものを遠ざけてください。(電子レンジが作動中の場合は通信ができないことがあります。) 複数のルーター... 詳細表示

    • No:3202
    • 公開日時:2022/05/17 17:18
    • 更新日時:2023/09/06 09:34
  • 二次元コードを読み取れない場合

    いくつか原因が考えられます。以下のことをご確認ください。      ・ カメラレンズや読み取り部分が汚れている     ・ 画面から二次元コードがはみ出ている     ・ 撮影する場所の明るさが足りない(暗い) 詳細表示

    • No:4140
    • 公開日時:2023/09/06 09:22
  • 位置情報取得の理由について

    OSの制限により、接続しているネットワーク名(SSID)を保存しアプリで自動入力するためには位置情報の許可が必要となります。 許可しない場合でも、手動でネットワーク名(SSID)とパスワード(KEY)を入力することにより接続可能です。 詳細表示

    • No:3238
    • 公開日時:2022/05/18 14:06
    • 更新日時:2023/09/06 09:25

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