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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • グリルを使用すると、グリル上部の天板が、かなり熱くなります。問題ありませんか？

    グリルからの熱伝導で熱くなるもので異常ではありません。 詳細表示

    • No：515
    • 公開日時：2019/03/14 16:18
    • 更新日時：2022/03/13 17:02

  • ガスコンロ｜エラーコード32　が表示

    エラー32は、サーミスタの回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交互に表示される数字はエラー... 詳細表示

    • No：2325
    • 公開日時：2020/01/24 08:49
    • 更新日時：2023/03/28 10:16

  • ガスコンロ｜エラーコード72　が表示

    エラー72は、サーモカップル回路故障を検知した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニット、サーモカップルなど 修理料金の目... 詳細表示

    • No：2329
    • 公開日時：2020/01/24 08:22
    • 更新日時：2024/06/12 10:57

  • ガスコンロ｜設置後、初めて点火したときにバーナーから煤（スス）が出る

    初めて利用した際に煤が出る場合は、コンロのガス種が誤っている可能性があります。 ご自宅に供給されているガス（LPガス／都市ガス）とガスコンロのガス種が合っているかを確認してください。 ガス種が誤っている場合には、他にも下記の症状が出ます。 炎が上がる 鍋底が黒くなる （すべてのバーナーで）オレンジ色... 詳細表示

    • No：2283
    • 公開日時：2020/02/28 12:37
    • 更新日時：2024/06/12 14:42

  • コンロを使用していないのにお知らせランプが点滅する（ピ－音が鳴る）のですが？

    どこかの点火ボタンが押されていませんか？ 詳細表示

    • No：190
    • 公開日時：2019/02/28 17:38
    • ウィザードFAQ

  • 焦げつき消火機能って何？

    煮もの調理などで水分がなくなり焦げつくと、自動消火します。 なべの材質や調理の種類、火力などにより焦げの程度は異なります。 ※なべ底にこんぶや竹皮などをしいた調理では焦げつき自動消火機能が正常にはたらかないことがあります。 詳細表示

    • No：318
    • 公開日時：2019/03/12 12:55
    • 更新日時：2024/11/15 11:51

  • ガスコンロ｜エラーコード80　が表示

    エラー80は、電動開閉弁開故障(元電磁弁の故障）が発生した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 元電磁弁、電装ユニットなど ... 詳細表示

    • No：2332
    • 公開日時：2020/01/24 08:26
    • 更新日時：2023/03/28 10:14

  • ガスコンロのバーナーキャップのお手入れ後に点火したら炎が不揃いになりますが、どうしたら良いですか？

    バーナーキャップが正しく取り付いていないと思われます。バーナキャップを正しく取り付け直してください。 バーナーキャップを正しく取り付けないと、 ・点火しない場合があります ・炎の不揃いや、炎がもぐりこんで不完全燃焼、一酸化炭素中毒の恐れや、バーナーキャップが変形する場合があります ・機器の中に炎がもぐ... 詳細表示

    • No：512
    • 公開日時：2019/03/14 16:13
    • 更新日時：2024/06/12 10:41

  • ガスコンロ｜エラーコード51　が表示

    エラー51は、グリル下火用電磁弁回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電磁弁、電装ユニットなど 修理料金の目安は以... 詳細表示

    • No：2327
    • 公開日時：2020/01/24 08:51
    • 更新日時：2024/06/12 18:30

  • ガスコンロ｜エラーコード79　が表示

    エラー79は、ステッピングモーター位置エラーが発生した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電動バルブユニット、電装ユニット... 詳細表示

    • No：2331
    • 公開日時：2020/01/24 08:25
    • 更新日時：2023/03/28 10:14

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