• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

Ｑ＆Ａの検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 これって故障？ 』 内のFAQ

47件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 5ページ ≫

  • ガスコンロ｜エラーコード24　が表示

    エラー24は、センサー切キー故障、高温炒めスイッチの故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 操作基盤、電装ユニット... 詳細表示

    • No：2322
    • 公開日時：2020/01/24 08:47
    • 更新日時：2023/03/28 10:17

  • コンロで味噌汁を温めていたら、突然大きな音とともに鍋がひっくり返ってしまいました。故障でしょうか？

    これは「突沸（とっぷつ）」という現象です。 味噌や具が沈殿して鍋底の水を閉じ込めてしまい、その中の水が爆発的に沸騰するために起こる現象です。 味噌汁を温めるときには、時々、鍋の底をかき回してください。 詳細表示

    • No：513
    • 公開日時：2019/03/14 16:17
    • 更新日時：2019/04/04 15:21

  • コンロで焼き網を使うと火が消えてしまいますが？

    Siセンサーコンロでは、焼き網を使用するとセンサーが正常に作動せず、途中で火が消えてしまいますので、焼き網の使用はできません。 詳細表示

    • No：514
    • 公開日時：2019/03/14 16:18
    • 更新日時：2024/06/06 10:02

  • コンロを使用していないのにお知らせランプが点滅する（ピ－音が鳴る）のですが？

    どこかの点火ボタンが押されていませんか？ 詳細表示

    • No：190
    • 公開日時：2019/02/28 17:38
    • ウィザードFAQ

  • ガスコンロ｜設置後、初めて点火したときにバーナーから煤（スス）が出る

    初めて利用した際に煤が出る場合は、コンロのガス種が誤っている可能性があります。 ご自宅に供給されているガス（LPガス／都市ガス）とガスコンロのガス種が合っているかを確認してください。 ガス種が誤っている場合には、他にも下記の症状が出ます。 炎が上がる 鍋底が黒くなる （すべてのバーナーで）オレンジ色... 詳細表示

    • No：2283
    • 公開日時：2020/02/28 12:37
    • 更新日時：2024/06/12 14:42

  • ガスコンロ｜エラーコード32　が表示

    エラー32は、サーミスタの回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交互に表示される数字はエラー... 詳細表示

    • No：2325
    • 公開日時：2020/01/24 08:49
    • 更新日時：2023/03/28 10:16

  • ガスコンロ｜エラーコード14　が表示

    エラー14は、温度センサー過熱防止機能が働いた際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。機器が冷めてから再度点火ボタンを押し、点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は、器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交... 詳細表示

    • No：2320
    • 公開日時：2020/02/10 11:17
    • 更新日時：2023/03/28 10:18

  • ガスコンロ｜エラーコード72　が表示

    エラー72は、サーモカップル回路故障を検知した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニット、サーモカップルなど 修理料金の目... 詳細表示

    • No：2329
    • 公開日時：2020/01/24 08:22
    • 更新日時：2024/06/12 10:57

  • ガスコンロ｜エラーコード80　が表示

    エラー80は、電動開閉弁開故障(元電磁弁の故障）が発生した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 元電磁弁、電装ユニットなど ... 詳細表示

    • No：2332
    • 公開日時：2020/01/24 08:26
    • 更新日時：2023/03/28 10:14

  • ガスコンロのバーナーキャップのお手入れ後に点火したら炎が不揃いになりますが、どうしたら良いですか？

    バーナーキャップが正しく取り付いていないと思われます。バーナキャップを正しく取り付け直してください。 バーナーキャップを正しく取り付けないと、 ・点火しない場合があります ・炎の不揃いや、炎がもぐりこんで不完全燃焼、一酸化炭素中毒の恐れや、バーナーキャップが変形する場合があります ・機器の中に炎がもぐ... 詳細表示

    • No：512
    • 公開日時：2019/03/14 16:13
    • 更新日時：2024/06/12 10:41

47件中 11 - 20 件を表示