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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • コンロの火が、調理途中で弱火になったり強火になったり、消えてしまうことがある。どうしてですか?

    コンロバーナーの真ん中にセンサーが付いているものでは、センサーで鍋底の温度を検知して、火力を自動的に調整しています。 揚げ物温度調節機能の使用中はその設定温度で、その他のモードでは約250℃で自動調節しています。 また、高温モード(センサー解除)のときは、約290℃で自動調節しています。 いずれの場合で... 詳細表示

    • No:519
    • 公開日時:2019/03/14 16:27
    • 更新日時:2024/06/24 18:59
  • ガスコンロ|乾電池を抜いてもコンロ(周辺)からピーやピッなどと音が鳴る

    乾電池が入っていないと構造上作動しません。 電池が入ってない状態でピーやピッなどと鳴る場合は、ガス漏れ警報器や火災報知器、他の家電製品の可能性がありますのでご確認願います。 【警報機取り付け例】 詳細表示

    • No:4352
    • 公開日時:2024/06/25 16:35
  • ガスコンロ|現在使用しているガスコンロを都市ガス用からプロパンガス用に変更できますか?

    都市ガスからプロパンガスへの変更だけでなく、ガス種が変わる場合には内部の部品を交換することで使用できるようになります。(有償)この部品交換作業は、新しく取引されるガス事業者様 または、リンナイお客様センターまでご依頼ください。 ※商品によっては、ガス種の変更ができない場合もあります。 詳細表示

    • No:524
    • 公開日時:2019/03/14 16:29
    • 更新日時:2024/06/24 19:28
  • ガスコンロ|デリシアのグリル下火カバーの取り付け方が分からない

    デリシアのグリルには、下火バーナーに直接汚れが付くことを防ぐ下火カバーが付いています。 取外しと取付の方法を動画で紹介します。 対象機種 デリシアシリーズ RHS〇1W30Eシリーズ RHS〇1W31Eシリーズ リッセシリーズ RHS〇1W32Lシリーズ 詳細表示

    • No:2742
    • 公開日時:2023/09/20 16:33
    • 更新日時:2024/06/04 15:43
  • ガスコンロ|トッププレートが割れてしまったので交換したい

    トッププレートの交換は型式を確認の上、取付業者様または、リンナイへご依頼ください。 詳細表示

    • No:2514
    • 公開日時:2020/07/31 17:44
    • 更新日時:2024/06/12 18:36
  • ガスコンロ|エラーコード31 が表示

    エラー31は、サーミスタの断線を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】(ガスコンロ共通) 交互に表示される数字はエラー... 詳細表示

    • No:2324
    • 公開日時:2020/01/24 08:53
    • 更新日時:2023/03/28 10:17
  • ガスコンロ|黒塗装のバーナーキャップの表面の汚れが落ちない

    写真①のようにバーナーキャップが汚れている場合は、画面下部の動画を参考にお手入れをお試しください。 【写真①バーナーキャップ汚れ写真】 【写真②お手入れ後のバーナーキャップ写真】 詳細表示

    • No:2850
    • 公開日時:2021/09/30 10:50
    • 更新日時:2024/06/05 17:06
  • コンロの点火スイッチを押したとき、すべてのバーナーに火花(スパーク)が飛びますが、異常でしょうか?

    この現象は、正常な状態です。 1つの点火ボタンを押すと、すべてのバーナーに火花が飛ぶしくみになっています。 バーナー個別に火花を飛ばそうとすると、スパーカーが個別に必要となり、また配線も複雑になります。 なお、バーナー個別に火花を飛ばす場合と、全てのバーナーに火花を飛ばす場合の電気量はほとんど変わらない... 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2019/03/14 16:19
    • 更新日時:2024/06/05 16:57
  • ガスコンロ|グリル焼網と魚の身がくっつくのですが?

    網が冷えた状態ですと食材がくっつき易くなります。 魚(食材)を置く前に焼き網に食用油を塗っていただき、予熱を1‐2分ほど行ってください。食材(魚)がくっつきにくくなり、焼き上がり後、取り出しやすくなります。 【その他の方法】 魚とってをご使用いただくと、身くずれせずに魚を取り出せます。 ご購入はRinn... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2019/04/23 07:56
    • 更新日時:2024/07/24 17:38
  • ガスコンロ|エラーコード79 が表示

    エラー79は、ステッピングモーター位置エラーが発生した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電動バルブユニット、電装ユニット... 詳細表示

    • No:2331
    • 公開日時:2020/01/24 08:25
    • 更新日時:2023/03/28 10:14

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