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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • 乾電池やコンセントを抜いてもピーピーやピッピッなどと音が鳴る

    乾電池やコンセントを抜いてもピーピーやピッなどと音が鳴る場合は、台所に取り付けられているガス漏れ警報器や火災報知器、他の家電製品の可能性があります。 【警報機取り付け例】 詳細表示

    • No：4352
    • 公開日時：2024/06/25 16:35
    • 更新日時：2026/02/25 10:44

  • コンロ消し忘れ消火機能とは何ですか？

    万一、うっかり火を消し忘れても、約2時間（※）で自動消火する機能です。 ※一部の機種では、消火するまでの時間を変更できるものもあります。 ※Siセンサーコンロ発売前の一部の機種では、１時間で自動消火するものもあります。 詳しくは、取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

    • No：321
    • 公開日時：2019/03/12 13:01
    • 更新日時：2024/06/04 17:52

  • コンロを使用していないのにお知らせランプが点滅する（ピ－音が鳴る）のですが？

    どこかの点火ボタンが押されていませんか？ 詳細表示

    • No：190
    • 公開日時：2019/02/28 17:38
    • ウィザードFAQ

  • ガスコンロ｜黒塗装のバーナーキャップの表面の汚れが落ちない

    写真①のようにバーナーキャップが汚れている場合は、画面下部の動画を参考にお手入れをお試しください。 【写真①バーナーキャップ汚れ写真】 【写真②お手入れ後のバーナーキャップ写真】 詳細表示

    • No：2850
    • 公開日時：2021/09/30 10:50
    • 更新日時：2024/06/05 17:06

  • ガスコンロ｜レンジフードと連動しなくなった

    以下のように操作すると、作動しない場合がありますが、故障ではありません。 ガス機器の近くに立ち過ぎたり離れ過ぎている。 ガス機器の横に立って操作している。 テレビ・エアコンなどのリモコンを操作している。 黒い服やビロード・毛糸の服などを着て操作している。 ガス機器・レンジフードに太陽光が当たった状態... 詳細表示

    • No：2224
    • 公開日時：2019/11/01 10:42
    • 更新日時：2024/06/05 16:46

  • コンロの点火スイッチを押したとき、すべてのバーナーに火花（スパーク）が飛びますが、異常でしょうか？

    この現象は、正常な状態です。 １つの点火ボタンを押すと、すべてのバーナーに火花が飛ぶしくみになっています。 バーナー個別に火花を飛ばそうとすると、スパーカーが個別に必要となり、また配線も複雑になります。 なお、バーナー個別に火花を飛ばす場合と、全てのバーナーに火花を飛ばす場合の電気量はほとんど変わらない... 詳細表示

    • No：516
    • 公開日時：2019/03/14 16:19
    • 更新日時：2024/06/05 16:57

  • コンロで焼き網を使うと火が消えてしまいますが？

    Siセンサーコンロでは、焼き網を使用するとセンサーが正常に作動せず、途中で火が消えてしまいますので、焼き網の使用はできません。 詳細表示

    • No：514
    • 公開日時：2019/03/14 16:18
    • 更新日時：2024/06/06 10:02

  • ガスコンロ｜エラーコード80　が表示

    エラー80は、電動開閉弁開故障(元電磁弁の故障）が発生した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 元電磁弁、電装ユニットなど 修理料... 詳細表示

    • No：2332
    • 公開日時：2020/01/24 08:26
    • 更新日時：2026/05/20 09:37

  • ガスコンロ｜トッププレートが割れてしまったので交換したい

    トッププレートの交換は型式を確認の上、取付業者様または、リンナイへご依頼ください。 詳細表示

    • No：2514
    • 公開日時：2020/07/31 17:44
    • 更新日時：2024/06/12 18:36

  • ガスコンロ｜エラーコード51　が表示

    エラー51は、グリル下火用電磁弁回路故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電磁弁、電装ユニットなど 修理料金の目安は以下の... 詳細表示

    • No：2327
    • 公開日時：2020/01/24 08:51
    • 更新日時：2026/05/20 09:24

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