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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • ガスコンロ｜エラーコード02　が表示

    エラー02は、ガスコンロの安全装置が働いた際に表示されます。下記のいずれかの機能が働いています。 焦げつき消火機能 調理油過熱防止機能 空焚き防止機能 炊飯ハイカット機能 グリル過熱防止機能 点火ボタンを元の位置に戻してください。機器が冷めてから再度点火ボタンを押して点火するか確認して... 詳細表示

    • No：2318
    • 公開日時：2020/02/10 11:19
    • 更新日時：2023/03/28 10:18

  • ガスコンロ｜点火ボタンが押せなくなった

    押しボタン式のコンロには誤作動を防止するためのロック機能がついています。点火ボタンの近くに「ロック」と書かれたつまみがあるので、ご確認ください。なお、ロックされていた場合は、解除をしてください。 改善しなければ故障の可能性があります。 詳細表示

    • No：503
    • 公開日時：2019/03/14 15:30
    • 更新日時：2024/06/03 17:12

  • ガスコンロ｜エラーコード11　が表示

    エラー11は、点火操作時に火が点かなった場合に表示します。 全てのバーナーで火が点きませんか？ 詳細表示

    • No：2527
    • 公開日時：2020/08/17 16:10
    • ウィザードFAQ

  • ガスコンロ｜エラーコード12　が表示

    エラー12は、コンロバーナー燃焼中に火が消えてしまい、機器の安全装置が作動して、運転を停止していることを表しています。 以下の内容をご確認ください。 1.ガス栓の開き不足 　　一度、ガス栓をご確認していただき、再度、運転してください。 2.室内の酸素が異常に少なくなっている 　　十分にお部屋の換気をして... 詳細表示

    • No：2785
    • 公開日時：2019/03/22 14:21
    • 更新日時：2025/01/15 19:01

  • ガスコンロ｜電池交換サインが点滅や点灯している

    コンロの前面パネル表示部に電池マークの表示がある機器で、ランプが点滅している場合は、電池の電圧が減ってきていることを示しており、電池交換の時期をお知らせしています。さらに電池の電圧が減ってくるとランプが点灯した状態になるので、新しいアルカリ電池に交換してください。 なお、１分毎にブザーが「ピピッ」と５回鳴る... 詳細表示

    • No：458
    • 公開日時：2019/03/14 13:18
    • 更新日時：2024/06/24 19:04

  • 故障診断ナビ-ビルトインガスコンロ-

    エラーコードは表示されていますか？ エラーコード エラー箇所（部位） 表示されない機種あり 実際のエラー表示（例） 11 （点火不良） コンロ グリル -1：標準バーナー -2：小バーナー -3：強火力バーナー -5：グリルバーナー ※エラーコード... 詳細表示

    • No：3405
    • 公開日時：2022/04/28 14:58
    • ウィザードFAQ

  • ガスコンロで点火はするが、しばらくすると火が消えてしまう

    器具の立ち消え安全装置が作動している可能性があります。 立ち消え安全装置が炎をうまく感知できないため、安全装置が働いてガスを遮断しているものと思われます。ガスバーナーの周りに鉛筆の先のような形をした（立ち消え安全装置や点火プラグ）ものが出ていますので、先が汚れていないかご確認ください。汚れているようでしたら... 詳細表示

    • No：507
    • 公開日時：2019/03/14 15:51
    • 更新日時：2024/06/24 18:24

  • ガスコンロ｜火がつかないのですが？

    点火スイッチを押した（つまみを回す）際に火花は飛びますか？ 詳細表示

    • No：179
    • 公開日時：2019/03/01 17:49
    • ウィザードFAQ

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