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Q&A(よくあるお問合せ)

『 あんしん点検・所有者登録について 』 内のFAQ

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  • 所有者登録完了通知(3年保証書)のどこに登録番号は載っていますか?

    所有者登録完了通知(3年保証書)の登録番号はこちらに記載されています。 【所有者登録完了通知 郵送】 【所有者登録完了通知 メール】 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受... 詳細表示

    • No:5709
    • 公開日時:2026/03/10 09:23
  • 所有者票を再発行してほしい

    以下の所有者登録対象製品に該当し、紛失などにより所有者票がお手元にない場合は再発行が可能です。 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ※所有者登録対象製品以外は所有者登録はできません。 【所有者登録対象製品】... 詳細表示

    • No:5692
    • 公開日時:2026/02/27 16:25
    • 更新日時:2026/02/27 16:38
  • 身に覚えのない登録完了通知(3年保証書)が届いたので確認したい

    製品に同梱の黄色または白色のはがきから所有者登録していただくと、登録完了通知を郵送またはメールで送付します。 覚えのない登録完了通知が届いた場合は、登録完了通知に記載の登録番号のご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【所有者登録完了通知 郵送】 【所有者登録完了通知 メール】... 詳細表示

    • No:5776
    • 公開日時:2026/03/12 10:27
    • 更新日時:2026/03/24 10:56
  • あんしん点検を受けないと、製品は使用できなくなりますか?

    あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示

    • No:5650
    • 公開日時:2026/01/28 10:33
    • 更新日時:2026/03/24 12:35
  • 土日、祝日にあんしん点検をしたい

    あんしん点検の作業時間は平日9時~18時を基本としています。土曜日、日曜日、祝日など当社指定休日は作業を行なっておりません。予めご了承ください。当社指定休日はこちらをご覧ください。 平日18時~19時の通常時間外に点検を行なう場合は、割増料金(出張料と点検技術料に対して50%割増)が適用されます。予めご了承くだ... 詳細表示

    • No:5557
    • 公開日時:2026/01/23 17:22
    • 更新日時:2026/03/24 15:25
  • 「法定点検」「あんしん点検」とは何ですか?

    「法定点検」は、長期使用製品安全点検制度に基づいて特定保守製品を対象に受けることが求められている点検です。 「あんしん点検」は法定点検に準じた内容で、あんしんしてご使用いただくためにメーカーがおすすめする点検です。 ※特定保守製品とは、経年劣化により安全上支障が生じ、一般消費者の生命又は身体に対して重大な危害... 詳細表示

    • No:1203
    • 公開日時:2019/03/26 15:32
    • 更新日時:2026/06/17 10:27
  • 所有者登録しましたが、完了通知(3年保証書)が届きません

    登録方法により所有者登録完了通知のお届けまでの日数が異なります。 詳細表示

    • No:5694
    • 公開日時:2026/03/10 09:24
    • ウィザードFAQ
  • あんしん点検後は製品の安全が保証されますか?

    あんしん点検は、点検実施時点での製品の安全を確認するものです。点検後の継続的な維持性能や故障予防を保証するものではありません。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:... 詳細表示

    • No:5534
    • 公開日時:2026/01/28 10:36
    • 更新日時:2026/03/24 15:42
  • 所有者登録の対象製品を教えてください

    所有者登録の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(B... 詳細表示

    • No:5688
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/06/17 11:57
  • 以前、あんしん点検を受けたことがありますが毎年必要ですか?

    以前あんしん点検を受けた場合も、1~2年毎のあんしん点検(有料)をおすすめしています。また、あんしん点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまで... 詳細表示

    • No:5530
    • 公開日時:2026/01/14 16:06
    • 更新日時:2026/03/24 15:44

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