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Q&A(よくあるお問合せ)

『 あんしん点検について 』 内のFAQ

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  • あんしん点検は、標準料金以外に追加料金はかかりますか?

    あんしん点検では標準料金以外にも追加で費用がかかる場合がございます。 【標準料金以外に追加で費用がかかる場合の例】 ○駐車料金や有料道路の通行料金は、実費相当額を申し受けます。 ○離島および離島に準ずる遠隔地への交通費は、実費相当額を申し受けます。 ○出張費は点検委託会社からお客様宅までの距離によって異な... 詳細表示

    • No:5572
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
  • 点検済シールとはどんなシールですか?

    あんしん点検が完了しましたら、点検結果に応じて点検済シールを製品に貼付します。 【点検済シールの例】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ... 詳細表示

    • No:5569
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
  • あんしん点検の申し込みができているか確認したい。

    あんしん点検の申し込み状況を確認されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型... 詳細表示

    • No:5560
    • 公開日時:2026/01/28 10:31
  • あんしん点検の申し込み内容を確認したい。

    あんしん点検の申し込み内容を確認されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型... 詳細表示

    • No:5558
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
  • 所有者登録からあんしん点検までの流れを教えてください。

    所有者登録からあんしん点検までの流れは下記の通りです。 1  所有者登録 製品に同梱されている所有者票から、①スマートフォン、②パソコン、③ハガキの郵送のいずれかの方法でご登録をお願いします。 2  点検通知 点検期間の始期が近づく頃に、「あんしん点検」のお知らせを送付いたします。点検通知は、メール受信設... 詳細表示

    • No:5553
    • 公開日時:2026/01/28 10:33
  • あんしん点検の支払い方法を教えてください。

    あんしん点検の料金の支払い方法は現金または後払いの2種類ございます。お申し込み時にご選択ください。 ① 現金(点検員からご請求) 点検実施後に、リンナイが認定した点検員から書面による請求書を提示しますので点検員に直接お支払いください。 ② 後払い(決済代行サービスからご請求) 点検実施後に、リンナイが点検... 詳細表示

    • No:5549
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
  • あんしん点検後は製品の安全が保証されますか?

    あんしん点検は、点検実施時点での製品の安全を確認するものです。点検後の継続的な維持性能や故障予防を保証するものではありません。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:... 詳細表示

    • No:5534
    • 公開日時:2026/01/28 10:36
  • あんしん点検の申し込み内容を変更したい。

    あんしん点検の申し込み内容を変更は 点検のお知らせに記載の登録番号、または型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、あんしん点検のご依頼者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 点検のお知らせの登録番号の確認方法は こちら 製品情報の確認方法は こちら... 詳細表示

    • No:5517
    • 公開日時:2025/12/09 15:05
  • あんしん点検の「委任に関する証明書」とはなんですか?

    あんしん点検には、所有者様もしくは依頼者様のお立合いをお願いしています。 所有者様もしくは依頼者様以外がお立合いいただく場合のみ、「委任に関する証明書」が必要となります。 必要事項にご記入のうえ、立合い者様へお渡しください。 また、「委任に関する証明書」は点検日当日に立合い者様から点検員にお渡しください。 ... 詳細表示

    • No:5505
    • 公開日時:2025/12/19 13:47
    • 更新日時:2026/01/14 17:09
  • 法定点検を申し込みしたい

    消費生活用製品安全法の改正が令和3年8月1日に施行され、改正前に特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、法定点検を受けることが求められていましたが、改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。 これによりリンナイの製品で法定点検の対象に該当するものはありません。 リンナイの製品で法令の対象から... 詳細表示

    • No:5608
    • 公開日時:2026/01/21 10:18
    • 更新日時:2026/01/22 10:30

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