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Q&A(よくあるお問合せ)

『 あんしん点検・所有者登録について 』 内のFAQ

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  • あんしん点検の日程調整の電話はどこからかかってきますか?

    あんしん点検は当社が認定した全国の委託業者の固定電話、または点検員の携帯電話より連絡いたします。 ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求するなど、いわゆる「点検詐欺」に関する情報が多く寄せられていますのでご注意ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話くださ... 詳細表示

    • No:5574
    • 公開日時:2026/01/21 10:17
    • 更新日時:2026/03/24 13:36
  • あんしん点検の日程はいつ連絡がありますか?

    あんしん点検の申し込み時に設定していただいた点検希望年月に近づきましたら、点検員から日程調整のご連絡をさせていただきます。 その際、点検員にご都合の良いお日にちをお伝えください。 ※点検の日程はご希望に添えない場合もございますが、予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コール... 詳細表示

    • No:5554
    • 公開日時:2026/01/23 17:22
    • 更新日時:2026/03/24 15:27
  • 所有者登録の対象製品を教えてください

    所有者登録の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(B... 詳細表示

    • No:5688
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/03/17 10:31
  • 点検お知らせサインが表示されましたが、そのまま使用できますか?

    使用期間が10年相当になると安全のため点検時期をお知らせします。点検お知らせ機能は故障表示ではないため、表示された状態でそのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 点検お知らせ機能の解除方... 詳細表示

    • No:5687
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/03/24 11:03
  • あんしん点検とはなんですか?

    「あんしん点検」は、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行なう点検です。 製造から10年(業務用機器の場合は3年)を経過したらあんしん点検をおすすめしています。 点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検です。 点検料金は こち... 詳細表示

    • No:5649
    • 公開日時:2026/02/02 09:13
    • 更新日時:2026/03/24 12:56
  • あんしん点検に製品の掃除は含まれますか?

    あんしん点検は、点検実施時点での機器の安全を確認するものであり、掃除は含まれておりません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00... 詳細表示

    • No:5586
    • 公開日時:2026/01/21 10:17
    • 更新日時:2026/03/24 13:09
  • 点検期間が過ぎてもあんしん点検は申し込みできますか?

    点検期間とは、あんしん点検をお申し込みいただく時期の目安です。 点検期間外でもあんしん点検はいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら インターネットからのあんしん点検のお申し込みは こちら あんしん点検はお電話からでもお申し込みいただけま... 詳細表示

    • No:5504
    • 公開日時:2025/12/09 15:05
    • 更新日時:2026/03/24 15:59
  • あんしん点検を受けないと、製品は使用できなくなりますか?

    あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示

    • No:5650
    • 公開日時:2026/01/28 10:33
    • 更新日時:2026/03/24 12:35
  • あんしん点検の申し込みから完了までの流れを教えてください。

    あんしん点検の申し込みから完了までの流れは以下の通りです。 1  お申し込み 点検のお知らせをお持ちのお客様は、①インターネット、②ハガキの郵送、③電話のいずれかにてお申し込みください。点検のお知らせをお持ちでないお客様は、①インターネット、②電話のいずれかにてお申し込みください。※お申し込み時に現金払いまた... 詳細表示

    • No:5584
    • 公開日時:2026/01/21 10:17
    • 更新日時:2026/03/24 13:10
  • あんしん点検を行う会社は指定できますか?

    お客様の地域(訪問先)に合わせて手配いたしますので、「点検委託会社」はご指定いただけません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:0... 詳細表示

    • No:5546
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/03/24 15:35

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