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Q&A(よくあるお問合せ)

『 あんしん点検・所有者登録について 』 内のFAQ

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  • 所有者登録をしているかどうか確認したい

    所有者登録の有無をお調べします。型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、所有者様より、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 012... 詳細表示

    • No:5699
    • 公開日時:2026/02/25 08:16
  • 賃貸物件の所有者登録は誰がするべきですか?

    賃貸物件の所有者登録は、入居者様ではなく所有者様(オーナー様)が行ってください。なお、所有者様は個人に限らず、法人・公共団体の場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤ... 詳細表示

    • No:5689
    • 公開日時:2026/03/04 11:24
  • 所有者票を再発行してほしい

    以下の所有者登録対象製品に該当し、紛失などにより所有者票がお手元にない場合は再発行が可能です。 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ※所有者登録対象製品以外は所有者登録はできません。 【所有者登録対象製品】... 詳細表示

    • No:5692
    • 公開日時:2026/02/27 16:25
    • 更新日時:2026/02/27 16:38
  • 所有者票を複数枚投函したが、所有者登録完了通知(3年保証書)が全件分届かない

    複数枚の所有者票はがきを同時にご投函いただいた場合でも、登録完了通知の到着日は、はがきごとに多少前後する場合がございます。 登録状況を確認されたい場合は、型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、所有者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登... 詳細表示

    • No:5691
    • 公開日時:2026/03/04 11:24
  • 所有者票の記入方法を知りたい

    所有者票の返信はがきの記入方法は こちら をご覧ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

    • No:5714
    • 公開日時:2026/03/04 11:24
  • 所有者票の販売事業者名がわからないので記入しなくてもいいですか?

    所有者票の「販売事業者名」や「販売事業者電話番号」がわからない場合は、その部分を空欄にして投函してください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土... 詳細表示

    • No:5715
    • 公開日時:2026/03/04 11:23
  • 点検お知らせサインが表示されましたが、そのまま使用できますか?

    使用期間が10年相当になると安全のため点検時期をお知らせします。点検お知らせ機能は故障表示ではないため、表示された状態でそのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 点検お知らせ機能の解除方... 詳細表示

    • No:5687
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/03/11 17:16
  • 所有者登録はいつまでできますか?

    所有者登録に期限はありませんが、早めの登録をお願いしております。 ご登録いただくと、点検時期が近づいた際に、製品の所有者様(ガスファンヒーターを除く)に点検のお知らせをお送りします。 また、製品の安全に関する重要なお知らせをお届けする場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コール... 詳細表示

    • No:5690
    • 公開日時:2026/03/04 11:23
  • 所有者登録完了通知(3年保証書)に誤りがあったので、訂正したい

    所有者登録に誤りがある場合は、訂正した上で登録完了通知(3年保証書)を再発行いたします。通知に記載の登録番号をご確認のうえ、所有者ご本人様よりリンナイ保守点検コールセンターへお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセン... 詳細表示

    • No:5743
    • 公開日時:2026/03/04 11:22
  • 点検のお知らせが届きました。どうしたらいいですか?

    点検のお知らせが届いたら、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 ■あんしん点検とは? ○あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検です。 ○点検料金は こちら をご覧ください。 ○あんしん点検... 詳細表示

    • No:5677
    • 公開日時:2026/02/25 08:18
    • ウィザードFAQ

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