Q&A(よくあるお問合せ)
所有者登録時に「このメールアドレスはすでに使用されています」とエラーが表示する
インターネットで所有者登録を行う際は、リンナイ公式会員サイト「Rinnai Style」に同時に会員登録されます。 所有者登録時に「このメールアドレスはすでに使用されています」と表示される場合は、すでに「Rinnai Style」に会員の登録がお済みのため、所有者登録画面の「ログイン」を選択し、会員登録時に使用... 詳細表示
再度あんしん点検の日程調整のご連絡をさせていただきます。 以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4... 詳細表示
あんしん点検には、所有者様もしくは依頼者様のお立合いをお願いしています。 所有者様もしくは依頼者様以外がお立合いいただく場合のみ、「委任に関する証明書」が必要となります。 必要事項にご記入のうえ、立合い者様へお渡しください。 また、「委任に関する証明書」は点検日当日に立合い者様から点検員にお渡しください。 ... 詳細表示
インターネット受付番号とは製品に同梱されている所有者票はがきに記載の番号(4桁-4桁-4桁-4桁)です。 インターネットからの所有者登録に必要となります。 ※インターネット受付番号は英字の「I(アイ)」と「O(オー)」は使用しておりません。 【インターネット受付番号】 所有者登録に関するお問い合わせは... 詳細表示
所有者票の販売事業者名がわからないので記入しなくてもいいですか?
所有者票の「販売事業者名」や「販売事業者電話番号」がわからない場合は、その部分を空欄にして投函してください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土... 詳細表示
所有者登録の有無をお調べします。型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、所有者様より、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 012... 詳細表示
所有者登録からあんしん点検までの流れは下記の通りです。 1 所有者登録 製品に同梱されている所有者票から、①スマートフォン、②パソコン、③ハガキの郵送のいずれかの方法でご登録をお願いします。 2 点検通知 点検期間の始期が近づく頃に、「あんしん点検」のお知らせを送付いたします。点検通知は、メール受信設... 詳細表示
あんしん点検は、長期間使用に伴い生じる経年劣化による事故を防止するためにおこなう「健康診断」のような点検です。 点検実施時点での機器の安全(部品の劣化がないか)等を確認するものであり、継続的な維持性能や故障予防を保証するものではありません。 あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検になります。料... 詳細表示
所有者票の返信はがきの記入方法は こちら をご覧ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示
個人情報保護シールを紛失した場合やお手元にない場合は、再発行いたします。 リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【個人情報保護シール】 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 ... 詳細表示
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