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『 あんしん点検・所有者登録について 』 内のFAQ

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≪ 1 / 9ページ ≫

  • 給湯器｜エラーコード888　が表示

    使用期間が10年相当（業務用機器は3年相当）になると、操作部またはリモコンに「888」を表示して点検時期をお知らせします。 故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています... 詳細表示

    • No：1806
    • 公開日時：2022/06/01 00:00
    • 更新日時：2026/01/30 09:18

  • 給湯器｜エラーコード88　が表示

    使用期間が10年相当（業務用機器は3年相当）になると、操作部またはリモコンに「88」を表示して点検時期をお知らせします。 故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。... 詳細表示

    • No：1809
    • 公開日時：2022/06/01 00:00
    • 更新日時：2026/01/29 15:51

  • 所有者登録をすると保証期間は3年になりますか？

    下記製品は所有者登録をしていただくと保証期間が購入日より3年間に延長されます。 【3年保証対象製品】 ガス瞬間湯沸器 ガス給湯専用機・ガス給湯器 ガスふろ給湯器 ガス給湯暖房用熱源機 ガス暖房専用熱源機 ガスふろがま ガスファンヒーター ... 詳細表示

    • No：5697
    • 公開日時：2026/02/25 08:17
    • 更新日時：2026/02/27 16:59

  • 所有者登録をしたい

    所有者登録には、製品に同梱されている黄色または白色の所有者票が必要となります。 詳細表示

    • No：5712
    • 公開日時：2026/03/12 10:27
    • ウィザードFAQ

  • 身に覚えのない登録完了通知（3年保証書）が届いたので確認したい

    製品に同梱の黄色または白色のはがきから所有者登録していただくと、登録完了通知を郵送またはメールで送付します。 覚えのない登録完了通知が届いた場合は、登録完了通知に記載の登録番号のご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【所有者登録完了通知　郵送】 【所有者登録完了通知　メール】... 詳細表示

    • No：5776
    • 公開日時：2026/03/12 10:27

  • あんしん点検の請求書を紛失したので再発行したい

    あんしん点検の請求書の再発行には手数料が発生します。手数料の詳細は　こちら　をご確認ください。 再発行をご希望の場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている... 詳細表示

    • No：5768
    • 公開日時：2026/03/12 10:27

  • あんしん点検の請求書はどこから送られてきますか？

    あんしん点検のお支払い方法で「後払い」を選択された場合は、点検完了後に、リンナイが点検料金の支払先として契約している決済代行会社：株式会社キャッチボールより請求書を郵送します。 お支払いは、スマホ決済・クレジットカード・コンビニ払い・郵便局払い・銀行振込のいずれかをご利用ください。 あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

    • No：5767
    • 公開日時：2026/03/12 10:27

  • 所有者登録の保証期間内かどうかを知りたい。

    一部の製品は、所有者登録を行うことで、購入日から3年間の保証が適用されます。保証期間内かどうかは、登録完了通知（3年保証書）からご確認いただけます。 登録完了通知をお持ちでない場合は、下記情報をご確認のうえ、所有者ご本人様よりリンナイ保守点検コールセンターへお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いず... 詳細表示

    • No：5733
    • 公開日時：2026/03/10 09:25

  • 所有者登録完了通知（3年保証書）を紛失したので再発行してほしい

    所有者登録完了通知の紛失による再発行はいたしかねます。 ※ただし郵便トラブル等で未着(受け取っていない)という場合は、再発行いたしますので、型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、所有者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登録に関するお問... 詳細表示

    • No：5696
    • 公開日時：2026/03/10 09:24

  • 所有者票のQRコードをスマートフォンで読み取りできません

    スマートフォンの機種によっては所有者票のQRコードを読み取りできない場合があります。 その場合は①「インターネット受付番号」を入力するインターネット登録　②所有者票はがきの返送でご登録ください。 「インターネット受付番号」を入力するインターネット登録は　こちら 所有者登録について詳しくは　こちら 【所有者... 詳細表示

    • No：5710
    • 公開日時：2026/03/10 09:24

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