Q&A(よくあるお問合せ)
賃貸物件の所有者登録は、入居者様ではなく所有者様(オーナー様)が行ってください。なお、所有者様は個人に限らず、法人・公共団体の場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤ... 詳細表示
点検期間を過ぎた場合もご使用は可能ですが、安全のためにあんしん点検を受けていただくか、お早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は有料であり、安全にご使用いただくためにメーカーとしておすすめする任意の点検です。 あんしん点検は点検期間以外でもいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳... 詳細表示
あんしん点検は当社社員または当社が認定した全国の委託業者が行います。 認定した有資格者以外が点検をおこなうことはございません。 点検員は、身分証または認定証を携帯していますので、訪問時に確認をお願いします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナ... 詳細表示
所有者登録からあんしん点検までの流れは下記の通りです。 1 所有者登録 製品に同梱されている所有者票から、①スマートフォン、②パソコン、③ハガキの郵送のいずれかの方法でご登録をお願いします。 2 点検通知 点検期間の始期が近づく頃に、「あんしん点検」のお知らせを送付いたします。点検通知は、メール受信設... 詳細表示
身に覚えのない登録完了通知(3年保証書)が届いたので確認したい
製品に同梱の黄色または白色のはがきから所有者登録していただくと、登録完了通知を郵送またはメールで送付します。 覚えのない登録完了通知が届いた場合は、登録完了通知に記載の登録番号のご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【所有者登録完了通知 郵送】 【所有者登録完了通知 メール】... 詳細表示
機器を長期間使用すると、経年劣化により安全上支障が生じるおそれがあります。より安心してご使用いただくため、点検期間に入りましたら、あんしん点検(有料)をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら ... 詳細表示
以前あんしん点検を受けた場合も、1~2年毎のあんしん点検(有料)をおすすめしています。また、あんしん点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまで... 詳細表示
あんしん点検の際は、室内に入らせていただき、点火確認や給湯リモコン等の操作をおこないます。 そのため、あんしん点検をお申し込みされた方、または、代理の方のお立会いをお願いしています。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保... 詳細表示
2008年1月より前に製造した製品で、「点検済みシール」が貼られていない開放式小型湯沸器については、当社点検基準により無償点検を行ないます。 点検の結果、修理・部品交換などをご依頼いただく場合は、別途費用が必要となります。 ※部品の供給が終了しており、部品交換での修理が出来ない場合がございます。予めご了承くだ... 詳細表示
点検期間とは、あんしん点検をお申し込みいただく時期の目安です。 点検期間外でもあんしん点検はいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら インターネットからのあんしん点検のお申し込みは こちら あんしん点検はお電話からでもお申し込みいただけま... 詳細表示
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