あんしん点検のキャンセルをしたい

あんしん点検をキャンセルしたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型式、製造番... 詳細表示

あんしん点検の申し込みをしましたが連絡がありません

あんしん点検の日程連絡が遅れており申し訳ございません。 あんしん点検の日程連絡は、お申し込みより1か月～2か月以内を目途にさせていただきます。 2か月以上連絡がない場合は、お手数をおかけしますが、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 （なお、点検希望年月を3... 詳細表示

依頼をしていないのに「点検・修理」に来ると連絡がありました

ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求するなど、いわゆる「点検詐欺」情報が多く寄せられています。 リンナイを名乗り点検を案内する不審な電話にご注意ください。 悪質な業者は、メーカーを装ってお客様に接触します。 当社は、お客様からのお申し込みがない限り、点検・修理を実施することはありません。 不審に思わ... 詳細表示

あんしん点検の「委任に関する証明書」の書き方を教えてください。

あんしん点検の「委任に関する証明書」の書き方は　こちらをご覧ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

あんしん点検の「委任に関する証明書」とはなんですか？

あんしん点検には、所有者様もしくは依頼者様のお立合いをお願いしています。 所有者様もしくは依頼者様以外がお立合いいただく場合のみ、「委任に関する証明書」が必要となります。 必要事項にご記入のうえ、立合い者様へお渡しください。 また、「委任に関する証明書」は点検日当日に立合い者様から点検員にお渡しください。 ... 詳細表示

あんしん点検の請求書が届きません

あんしん点検の請求書が届かない場合は請求書の発行状況を確認させていただきます。 誠にお手数ではございますが、以下のいずれかの情報をご確認のうえリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 ... 詳細表示

あんしん点検に製品の掃除は含まれますか？

あんしん点検は、点検実施時点での機器の安全を確認するものであり、掃除は含まれておりません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00... 詳細表示

あんしん点検の申し込み内容を確認したい

あんしん点検の申し込み内容を確認されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型... 詳細表示

点検のお知らせが表示されましたが、別のエラーが発生した場合は優先して表示されますか？

点検お知らせ機能が表示されていても、もし他の故障や不具合が発生した場合は、そのエラーが優先的に表示されます。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ... 詳細表示

土日、祝日にあんしん点検をしたい

あんしん点検の作業時間は平日9時～18時を基本としています。土曜日、日曜日、祝日など当社指定休日は作業を行なっておりません。予めご了承ください。当社指定休日はこちらをご覧ください。 平日18時～19時の通常時間外に点検を行なう場合は、割増料金（出張料と点検技術料に対して50%割増）が適用されます。予めご了承くだ... 詳細表示