「法定点検」「あんしん点検」とは何ですか？

「法定点検」は、長期使用製品安全点検制度に基づいて特定保守製品を対象に受けることが求められている点検です。 「あんしん点検」は法定点検に準じた内容で、あんしんしてご使用いただくためにメーカーがおすすめする点検です。 ※特定保守製品とは、経年劣化により安全上支障が生じ、一般消費者の生命又は身体に対して重大な危害... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜フロントオープンタイプ食洗器の扉が勝手に戻る

フロントオープンタイプの食洗機は、扉を全開の位置から手を離すと水平の位置では止まらずに扉が少し戻ります。 （扉の面材（フロントパネル）の重さや厚みによって戻る量は異なりますが、扉が止まる位置は全開の位置より約25°以下です。また、目安は上カゴを引き出したときに上カゴとドアがぶつからない程度です。） 購入間もな... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜取扱説明書に記載されている運転時間の目安よりも終了するまでに時間がかかる。

取扱説明書に記載されている運転時間はあくまでも目安です。 水圧および食洗機につながれている湯もしくは水の温度によって変わります。 特に季節の変わり目や冬場は水温が低いため、運転時間が長くなる傾向があります。 また、からっとキープ機能が搭載されている機種は、運転の終了ブザーが鳴っても、からっとキープの機能が作... 詳細表示

所有者登録の削除をしたい

買い替えや転居等により所有者登録の削除をご希望の場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 登録完了通知に記載の登録番号 2. 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コード 3. 所有... 詳細表示

所有者登録しましたが、完了通知（3年保証書）が届きません

登録方法により所有者登録完了通知のお届けまでの日数が異なります。 詳細表示

食器洗い乾燥機｜入れられるお皿の最大サイズは？

食器洗い乾燥機の種類によって最大26cmまたは30cmまでのお皿を入れることができます。 【標準スライドオープンタイプ】 最大26cmまでのお皿を入れることができます。 【深型スライドオープンタイプ】 最大30cmまでのお皿を入れることができます。 【フロ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜食洗機の取替をしたい

他社製およびリンナイ製食洗機の買い替え可否について下記ページからお調べいただけます。 ビルトイン食洗機買い替え検索 ※システムの注意事項をご確認の上ご利用ください。 詳細表示

土日、祝日にあんしん点検をしたい

あんしん点検の作業時間は平日9時～18時を基本としています。土曜日、日曜日、祝日など当社指定休日は作業を行なっておりません。予めご了承ください。当社指定休日はこちらをご覧ください。 平日18時～19時の通常時間外に点検を行なう場合は、割増料金（出張料と点検技術料に対して50%割増）が適用されます。予めご了承くだ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜法定点検の対象品ですか？

食器洗い乾燥機の所有者様には、以前「長期使用製品安全点検制度」により法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和３年８月の法改正により、法定点検の対象から除外されました。 食器洗い乾燥機の点検をご希望の場合は、あんしん点検（有料）を実施させていただきます。法定点検とあんしん点検の違いについては　こちら... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜運転が途中で停止し、すべてのランプが消えてしまった

停電や落雷等で、ブレーカーが落ちるようなことはなかったでしょうか？ 上記内容に該当しない場合は、電気系統の故障や異常過熱による故障が考えられ、修理が必要です。 詳細表示