Q&A(よくあるお問合せ)
食器洗い乾燥機|運転の終了ブザーが鳴っても、ときどき 動いたり排気口から排気(蒸気)が出る。
運転の終了ブザーが鳴っても、 ときどき動いたり 排気口から排気(蒸気)が出て運転ランプが点灯したままで運転が終了しない場合は、 からっとキープの機能が作動している場合が考えられます。 からっとキープとは →こちら 詳細表示
エラー24は、操作スイッチの異常を表しています。 【お客様での対処方法】 電源を一旦「切」にしてから、再運転してください。 改善しない場合は、器具の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円~27,500円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員より... 詳細表示
食器洗い乾燥機|食器洗い乾燥機とキッチンの隙間から物が落ちてしまいました
手の届かないところにものが入ってしまった場合は食洗機本体を取り外して作業する必要があります。下記から修理をお申込みください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 10,000円~15,000円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した... 詳細表示
エラー04は、一般洗剤を使用したことにより泡電極センサーが異常を検知しています。 【対処方法】 一般洗剤のご使用をおやめください。 乾燥させることで再運転できることがあるため、数時間から 1日程度あけてから再運転ができるかご確認ください。エラーが消えない場合は、機器内部まで泡が浸入しています。 再運転でき... 詳細表示
エラー50は、器具内のヒーターの異常を表しています。 【お客様での対処方法】 電源を一旦「切」にしてから、再運転してください。 改善しない場合は、器具の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円~27,500円(税込) 【ご注意事項】 実... 詳細表示
エラー01は、機器の安全装置が作動したことを表しています。 原因としては、以下の内容が考えられます。 1.ドアを開けずに再運転 運転終了後、ドアを開けずに再運転した可能性があります。一度、ドアを開けてから、再運転してください。 (※故障ではありません) 2.ドアスイッチの故障 ドアを開けて... 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転が途中で停止し、すべてのランプが消えてしまった
停電や落雷等で、ブレーカーが落ちるようなことはなかったでしょうか? 上記内容に該当しない場合は、電気系統の故障や異常過熱による故障が考えられ、修理が必要です。 詳細表示
食器洗い乾燥機|エラー音が鳴り止まらない。今後使用しないので電源を切りたい
食洗機のブレーカーをOFFにしたり電源コードを抜いただけでは、もし万が一製品内の給水弁が故障すると水が排水されず漏水する可能性があります。 そのため、食洗機の止水栓も一緒に閉めてください。 食洗機の止水栓を閉める方法は以下の手順です。手順に沿ってご確認ください。 スライドオープン式の場合 ①食洗機の下にあ... 詳細表示
食器洗い乾燥機|取扱説明書に記載されている運転時間の目安よりも終了するまでに時間がかかる。
取扱説明書に記載されている運転時間はあくまでも目安です。 水圧および食洗機につながれている湯もしくは水の温度によって変わります。 特に季節の変わり目や冬場は水温が低いため、運転時間が長くなる傾向があります。 また、からっとキープ機能が搭載されている機種は、運転の終了ブザーが鳴っても、からっとキープの機能が作... 詳細表示
食洗機は、庫内に水もしくは湯を溜めてヒーターで加熱し洗浄やすすぎを行います。 秋や冬場にかけて水温が下がるため、夏場より運転時間が長くなります。 詳細表示
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