Q&A(よくあるお問い合わせ)
食器洗い乾燥機の庫内にあるヒーターに食材の破片や油分が付き、熱されることでにおいが発生する場合があります。運転時に専用洗剤を多めに入れてみてください。 詳細表示
エラー60は排水不良を表しています。残菜フィルターの目詰まり、または、ポンプの故障が考えられます。残菜フィルターのお掃除をしてから、再運転してください。お掃除をしても改善しない場合は故障の可能性があります。 【残菜フィルター掃除方法(取扱説明書抜粋)】 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,90... 詳細表示
食器洗い乾燥機を長期間使用しなかったり、排水ホース内の水が蒸発すると、においがすることがあります。 乾燥以外のコースで運転してください。 においが落ちない場合は、全国のスーパーなどでお買い求めいただける「食器洗い機徹底洗浄中(庫内クリーナー)」をお試しください。 詳細表示
エラー63は、洗浄ポンプ゚の異常を検知した際に表示されます。 【お客様での対処方法】 電源を「切」にしていただき、残菜フィルターに詰まりがないかを確認後、再運転してみてください。 【改善しない場合】 洗浄ポンプなどの故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,900円~31,6... 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転をスタートすると操作パネルのすべてが点滅して動かない
運転をスタート時に操作パネルのすべてが点滅する場合は、扉が完全に閉まっていない(または、開閉レバーが「閉」になっていない)場合に表示されます。 扉が完全に閉まっているかを確認して、再操作をしてください。 改善しない場合は、機器の故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ドアスイッチ、電装ユニッ... 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転の終了ブザーが鳴っても、運転ランプが点灯したままで終了しない
運転の終了ブザーが鳴っても、運転ランプが点灯したままで終了しない場合は、からっとキープが作動している場合が考えられます。 からっとキープとは →こちら 詳細表示
エラー18は、機器本体内のどこからか水漏れの恐れがあることを表します。 原因として以下が考えられます。 ①洗浄中にドアを開け、こぼれた洗浄水が食器洗い乾燥機内部の水検知センサーに付着して作動したためです。 ②台所用液体洗剤を使用して、泡が本体内にあふれたためです。 ③本体内の水通路の接続部から水漏れしてお... 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転が止まらず、排気口から風が出続ける(プラズマクラスター搭載機種)
食器洗い乾燥機のプラズマクラスター機能がオンになっていないかご確認ください。 プラズマクラスター機能がオンになっている場合は、コース運転が終了後も電源を手動で切るまで送風を続けます。 この場合は故障ではありません。 プラズマクラスター機能により、残菜フィルタから発生する臭いを抑え、食器に臭いが付くことを防ぎ... 詳細表示
エラー56は、食器洗い乾燥機内の給水弁の異常を表しています。 原因として、以下の内容が考えられます。 1.運転中に停電 2.本体内に水が溜まっている 電源をいったん「切」にしてください。 停電が回復してから、はじめからスイッチ操作をしなおして再運転してください。 3.止水栓の開き不足 は... 詳細表示
食器洗い乾燥機|エラー音が鳴り止まらない。今後使用しないので電源を切りたい
食洗機のブレーカーをOFFにしたり電源コードを抜いただけでは、もし万が一製品内の給水弁が故障すると水が排水されず漏水する可能性があります。 そのため、食洗機の止水栓も一緒に閉めてください。 食洗機の止水栓を閉める方法は以下の手順です。手順に沿ってご確認ください。 スライドオープン式の場合 ①食洗機の下にあ... 詳細表示
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