Q&A(よくあるお問合せ)
食器洗い乾燥機|フロントオープンタイプ食洗器の扉が勝手に戻る
フロントオープンタイプの食洗機は、扉を全開の位置から手を離すと水平の位置では止まらずに扉が少し戻ります。 (扉の面材(フロントパネル)の重さや厚みによって戻る量は異なりますが、扉が止まる位置は全開の位置より約25°以下です。また、目安は上カゴを引き出したときに上カゴとドアがぶつからない程度です。) 購入間もな... 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転をスタートすると操作パネルのすべてが点滅して動かない
運転をスタート時に操作パネルのすべてが点滅する場合は、扉が完全に閉まっていない(または、開閉レバーが「閉」になっていない)場合に表示されます。 扉が完全に閉まっているかを確認して、再操作をしてください。 改善しない場合は、機器の故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ドアスイッチ、電装ユニッ... 詳細表示
食洗機は、庫内に水もしくは湯を溜めてヒーターで加熱し洗浄やすすぎを行います。 秋や冬場にかけて水温が下がるため、夏場より運転時間が長くなります。 詳細表示
エラー62は、器具内の乾燥ファンの異常を表しています。 【お客様での対処方法】 電源を一旦「切」にしてから、再運転してください。改善しない場合は、器具の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,900円~31,600円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内... 詳細表示
エラー26は、食器洗い乾燥機の水位スイッチの異常を表しています。 原因として、以下の内容が考えられます。 1.運転中に停電 2.本体内に水が溜まっている 電源を一旦「切」にしてから、再運転してください。 改善しない場合は、器具の故障、その他不具合の可能性があります。 詳細表示
食器洗い乾燥機を長期間使用しなかったり、排水ホース内の水が蒸発すると、においがすることがあります。 乾燥以外のコースで運転してください。 においが落ちない場合は、全国のスーパーなどでお買い求めいただける「食器洗い機徹底洗浄中(庫内クリーナー)」をお試しください。 詳細表示
食器洗い乾燥機|エラー音が鳴り止まらない。今後使用しないので電源を切りたい
食洗機のブレーカーをOFFにしたり電源コードを抜いただけでは、もし万が一製品内の給水弁が故障すると水が排水されず漏水する可能性があります。 そのため、食洗機の止水栓も一緒に閉めてください。 食洗機の止水栓を閉める方法は以下の手順です。手順に沿ってご確認ください。 スライドオープン式の場合 ①食洗機の下にあ... 詳細表示
エラー03は、食器洗い乾燥機の給水圧の異常な変動を検知したことを表しています。 原因としては、以下の内容が考えられます。 1.運転中に他のカランで湯(または水)を使用 器具を運転中に他のカランで湯(または水)を使用すると、給湯(または給水)圧力が変わり、給湯(給水)時間が長くなり、誤作動が起こる可能... 詳細表示
エラー18は、機器本体内のどこからか水漏れの恐れがあることを表します。 原因として以下が考えられます。 ①洗浄中にドアを開け、こぼれた洗浄水が食器洗い乾燥機内部の水検知センサーに付着して作動したためです。 ②台所用液体洗剤を使用して、泡が本体内にあふれたためです。 ③本体内の水通路の接続部から水漏れしてお... 詳細表示
食器かごは鉄製の棒材にプラスチックでコーティングしています。 コーティングに包丁などの鋭利なものが当たることで傷がついたり、食器をセットする際の繰り返しによりコーティングが剥がれたりして、鉄製の棒材が表面に出ることがあります。 コーティングが剥がれた状態で棒材に洗浄水が触れることで錆びが発生する場合があり... 詳細表示
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