Q&A(よくあるお問合せ)
食器洗い乾燥機|取扱説明書に記載されている運転時間の目安よりも終了するまでに時間がかかる。
取扱説明書に記載されている運転時間はあくまでも目安です。 水圧および食洗機につながれている湯もしくは水の温度によって変わります。 特に季節の変わり目や冬場は水温が低いため、運転時間が長くなる傾向があります。 また、からっとキープ機能が搭載されている機種は、運転の終了ブザーが鳴っても、からっとキープの機能が作... 詳細表示
食器洗い乾燥機|食器洗い乾燥機の耐用年数はどれくらいですか?
食器洗い乾燥機は設計上の標準使用期間として10年間使用されることを想定しています。 この期間は修理や不具合などがないことを保証しているのではなく、メンテナンスを含めてご使用していただける期間です。 詳しい標準使用条件についてはこちらをご参照ください。 詳細表示
エラー56は、食器洗い乾燥機内の給水弁の異常を表しています。 原因として、以下の内容が考えられます。 1.運転中に停電 2.本体内に水が溜まっている 電源をいったん「切」にしてください。 停電が回復してから、はじめからスイッチ操作をしなおして再運転してください。 3.止水栓の開き不足 は... 詳細表示
エラー60は排水不良を表しています。残菜フィルターの目詰まり、または、ポンプの故障が考えられます。残菜フィルターのお掃除をしてから、再運転してください。お掃除をしても改善しない場合は故障の可能性があります。 【残菜フィルター掃除方法(取扱説明書抜粋)】 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,90... 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転が止まらず、排気口から風が出続ける(プラズマクラスター搭載機種)
食器洗い乾燥機のプラズマクラスター機能がオンになっていないかご確認ください。 プラズマクラスター機能がオンになっている場合は、コース運転が終了後も電源を手動で切るまで送風を続けます。 この場合は故障ではありません。 プラズマクラスター機能により、残菜フィルタから発生する臭いを抑え、食器に臭いが付くことを防ぎ... 詳細表示
使用期間が10年相当になると、操作パネルの全てのランプが点灯して点検時期をお知らせします。 故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 ■あんしん点検とは? ... 詳細表示
食器洗い乾燥機の庫内にあるヒーターに食材の破片や油分が付き、熱されることでにおいが発生する場合があります。運転時に専用洗剤を多めに入れてみてください。 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転の終了ブザーが鳴っても、運転ランプが点灯したままで終了しない
運転の終了ブザーが鳴っても、運転ランプが点灯したままで終了しない場合は、からっとキープが作動している場合が考えられます。 からっとキープとは →こちら 詳細表示
乾電池やコンセントを抜いてもピーピーやピッピッなどと音が鳴る
乾電池やコンセントを抜いてもピーピーやピッなどと音が鳴る場合は、台所に取り付けられているガス漏れ警報器や火災報知器、他の家電製品の可能性があります。 【警報機取り付け例】 詳細表示
回転ノズルが詰り等で正常に作動していない可能性があります。 回転ノズルをお手入れしてください。 ○お手入れ例 食器を入れた状態で、回転ノズルが回るかどうかをご確認ください。 食器の入れ方によっては回転ノズルが正常に回らないことがあります。 お箸などが当たらないよう食器の入れ方にご注意ください。 ... 詳細表示
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