Ｑ＆Ａ（よくあるお問い合わせ）

ガスコンロ｜トッププレートに貼ってあるシールを剥がしてもいいですか？

下記のシールは安全に関する注意事項になっているため、剥がさずに使用してください。 詳細表示

食器洗い乾燥機で、洗剤が残っていて汚れが落ちていない

回転ノズルが詰り等で正常に作動していない可能性があります。 回転ノズルをお手入れしてください。 ○お手入れ例 食器を入れた状態で、回転ノズルが回るかどうかをご確認ください。 食器の入れ方によっては回転ノズルが正常に回らないことがあります。 お箸などが当たらないよう食器の入れ方にご注意ください... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード31　が表示

エラー31は、サーミスタの断線を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【エラーの場所について】（ガスコンロ共通） 交互に表示される数字はエラー... 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートのクリスタルコート仕様とパールクリスタル仕様との...

クリスタルコート｜ガラスコーティング（ホーロー）により、汚れが落ちやすく、傷つきにくいトッププレート パールクリスタル｜クリスタルコートの特長に加えて、更にガラスのような光沢感があるトッププレート 詳細表示

業務用ガス炊飯器｜お米の計り方（単位）

家庭用では、「〇合炊く」というのが一般的ですが、業務用の場合はお米の重さをキログラムやリットルで表示することがあります。 下図が各単位の相関になります。 詳細表示

ガスコンロ｜ココットプレートは食洗機で洗えますか？

ココットプレートカバーは食洗機を使用できますが、 ココットプレート本体は表面にフッ素加工している為、表面が変色・変質する恐れがあるため、食洗機の使用はお控え下さい。 【取扱説明書抜粋】 詳細表示

ガスコンロ｜オートグリル機能とは何ですか？

オートグリル機能とは焼き時間と火力を自動でコントロールし、魚を焼きあげたら自動消火する機能です。 設定方法はオートメニュー設定ボタンで、「干物」「切身」「姿焼」の種類を選択し、焼き加減設定ボタンでお客様のお好みに「強め」「標準」「弱め」を設定することができます。 【オートグリルボタンのイメージ... 詳細表示

コンロの炎が赤くなってきましたが、どうすればよいですか？

コンロの炎が赤くなる原因として、下記の内容が挙げられます。 【ご使用されている鍋にススが付かない場合】 1.空気中のチリやホコリなどが炎に触れ、炎色反応が生じる 2.グリル使用時にコンロを使用すると、焼物の塩分（ナトリウム）やカルシウムが燃えて炎が赤くなる 3.加湿器を使用すると水分に含まれるカル... 詳細表示

あぶり・高温炒め（センサー解除）とは何ですか？

通常より高い温度でご使用いただける機能です。 約２９０℃で自動温度調節します。 ※本機能を使わない場合は約２５０℃になります 鍋をふる料理やあぶり料理、圧力鍋の調理など、 通常より高い温度でコンロをお使いいただく場合は、 センサー解除（高温調理）スイッチをご利用ください。 　　... 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード70　が表示

エラー70は、回路不良が発生した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニットなど 【修理概算費用】 ￥... 詳細表示