Q&A(よくあるお問合せ)
ガスファンヒーター|フィルター掃除をしてもフィルターランプの点滅が止まらない
ガスファンヒーターを長期間使用していると、エアフィルター以外に機器内部の対流ファン等にホコリが詰まってきます。 そのような状態になると、機器内部の燃焼室全体が高温になり、安全装置が作動してランプが点滅状態になることがあります。 一度、点検整備(オーバーホール)をお勧め致します。 修理料金の目安は以下... 詳細表示
機器の近くでヘアスプレーや制汗スプレーを使用しても良いですか?
機器の近くでヘアスプレーや制汗スプレーなどシリコンの入ったスプレー缶を使用しないでください。 シリコンが機器本体に吸入され、機器内部および温風吹き出し口や吹き出しグリルにシリコンの白い粉(シリコン酸化物)が付着したり、吹き出したりします。 また、機器内部に白い粉が付着することにより... 詳細表示
エラー01は、自動消火機能が作動したことを表しています。 ※『自動消火機能』とは、消し忘れを防ぐため、運転開始後 約8時間で自動的に消火する機能です。 運転スイッチを1回押して、エラーの点滅表示を解除し、運転スイッチを押して再運転してください。 詳細表示
現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿(アスベスト)は使用されておりません。 過去の当社製品については こちら をご確認ください。 詳細表示
エラー00は、使用中に停電が発生し、再度通電した際の表示です。また、運転中に、使用中に電源プラグを引き抜くと「00」が点滅します。 再通電時、温風吹出し口から風が出ていることがあります。この場合、風が止まってから運転スイッチを1回押して、点滅表示を解除し、再運転してください。(停電中は必ずガス栓を閉じてくだ... 詳細表示
ガス器具全般|型式で都市ガス用とプロパンガス用どちらに対応しているか分かりますか?
リンナイの製品は型式によってガスの種類を分けていません。例えば、「RUF-E1616SAW」という機種がありますが、プロパンガス(LPG)用と、都市ガス(13A)用をご用意しています。ご注文される際にはほしい機器の型式とガス種の種類(プロパンガス用または都市ガス用)を指定してください。 詳細表示
取扱説明書は、部品として販売しています。 購入方法は、以下の方法があります。 (1)リンナイ商品取扱い店様で購入する ご注文後、お取り寄せになります。 (2)インターネットを利用して購入する 交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。 【リンナイ公式部品販売サイ... 詳細表示
ガスファンヒーターのガス料金(ランニングコスト)はどれくらいかかりますか?
使用条件(建物の構造、お部屋の広さ、設定室温、外気温など)やガス料金の単価によって大きく異なりますので、あくまで目安としてください。 ガス料金は、ガス料金の単価が分かっている場合は、 下記の1時間あたりのガス使用量の目安に1日の使用時間を掛けて、ガス単価を掛けると1日のランニングコストが試算できます。 ... 詳細表示
エラー11は、立消え安全装置が作動しています。 点火時、バーナーに着火しなかったときなどに「11」が点滅します。 ガス栓が全開になっているか、ガスコードが折れ曲がっていないか、確認してください。 その後、運転スイッチを1回押して、点滅表示を解除し、再運転してください。 それでも「11」が点滅する場... 詳細表示
特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、「長期使用製品安全点検制度」により行う法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和3年7月の法改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。これによりリンナイ製品で特定保守製品に該当するものはありません。 法令改正により特定保守製品... 詳細表示
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